ليس سراً أن مكان العمل قد تغير بشكل هائل في العقدين الماضيين. تعمل التطورات التكنولوجية على تحرير الأشخاص من العمل من أي مكان ، ولكن أيضًا جعل يوم العمل 9-5 عفا عليه الزمن بشكل متزايد. ولكن كانت هناك أيضًا بعض التحولات الشخصية حول السلطة في مكان العمل وما يعنيه أن تكون مدربًا جيدًا. الآن ، لدينا أخيرا بعض البيانات العلمية لدعم ما يجعل مدير ناجح. وفقًا لدراسة جديدة نشرت في مجلة علم النفس المهني والتنظيمي ، يميل هؤلاء الرؤساء الذين يركزون على احتياجات موظفيهم إلى تحقيق مستويات أعلى من الإنتاجية.
بالنسبة للدراسة الجديدة ، درس الباحثون 130 دراسة مستقلة ووجدوا أن الرؤساء الذين أظهروا التعاطف والنزاهة ووضعوا موظفيهم في المقام الأول عززوا شعور المجتمع والثقة والولاء الذي كان مفيدًا جدًا لسير العمل والإنتاج الكلي لشركتهم.
بالعودة إلى اليوم ، توقع الناس أن يكون المدرب صارمًا وسلطويًا ، وأن يذكر الموظفين باستمرار بأنهم هناك لخدمتهم. ولكن في عصرنا هذا وعصره الحالي ، فإن مفهومنا لما يعنيه أن تكون مديرًا جيدًا هو أكثر انسجامًا مع ما يعنيه أن تكون والداً جيدًا. نعم ، يجب أن تكون هناك قواعد ، ولكن يجب أن يكون الهدف الأساسي للمدير هو خدمة اهتمامات موظفيه أو التأكد من أنهم يستمتعون فعلاً بالدخول إلى العمل بدلاً من الرهبة كل يوم اثنين.
الدكتور ألان لي ، أحد كبار مؤلفي الدراسة ، وهو أحد كبار الباحثين في الدراسة: "أسلوب الإدارة القائد للخادم ، وهو أخلاقي وجدير بالثقة ، وله مصلحة حقيقية في رفاهية وتطوير الموظفين ، يحقق إيجابيات حقيقية في مكان العمل" . وقال محاضر في الدراسات التنظيمية والإدارة في كلية إدارة الأعمال بجامعة إكستر ، في رسالة إخبارية للجامعة. "الموظفون أكثر إيجابية فيما يتعلق بعملهم ، وبالتالي غالباً ما يشعرون بالقدرة على أن يصبحوا أكثر إبداعًا. والنتيجة هي زيادة الإنتاجية".
تتناقض النتائج مع الاعتقاد السائد سابقًا بأن عدم الرحمة هو مفتاح النجاح. وتؤكد الدراسة الأبحاث الحديثة الأخرى التي تظهر أن بعض سمات الشخصية التي كانت تعتبر ذات يوم "أكثر نعومة" بالنسبة لشخص ما في موقع قوة تحصل فعليًا على أفضل النتائج. وجدت شركة Research Dimensions International، Inc (DDI) أن "التعاطف يتصدر القائمة باعتبارها المحرك الأكثر أهمية للأداء العام" بين المديرين. يتبع ذلك الإرشادات الواضحة ، وتشجيع المشاركة ، وتعزيز احترام الذات ، ومساعدة الناس على تطوير أفكارهم ، ودعم الموظفين دون إزالة المسؤولية.
في حين أن هذه المهارات قد تبدو واضحة للمدير ، فقد وجد بحث DDI أن 40 في المائة فقط من قادة الأعمال بدوا وكأنهم يعرضونها بالفعل. قد لا يحدث التغيير بين عشية وضحاها ، لكنه هدف يستحق السعي لتحقيقه. ولمزيد من النصائح التجارية للعصر الحديث ، تحقق من أن هذا هو الشيء الأسوأ الذي يمكنك القيام به عند التفاوض.
ديانا بروك ديانا كبيرة المحررين الذين يكتبون عن الجنس والعلاقات ، والاتجاهات الحديثة التي يرجع تاريخها ، والصحة والعافية.