إنها 2017. ما هي الشركة الأكثر إثارة التي لم نسمع بها من قبل؟
تسمى الشركة Ready ، وهي أول أداة برمجة سهلة وفعالة للروبوتات. (الكشف الكامل: أنا وعائلتي مستثمرون.) جاهز هو في طليعة الانفجار في الروبوتات الشخصية. هذا العام ، سيشتري مليارات المستهلكين روبوتات لمنازلهم. حتى الآن ، كانت برمجة هذه الأجهزة معقدة وصعبة — إلا إذا حصلت على شهادة من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. ويستخدمها مئات الآلاف من المستهلكين بالفعل.
ما هو أغبى خطأ تراه الرؤساء يفعلون هذه الأيام؟
مدرب الناس حولها. تعتمد القيادة على الخبرة والتنفيذ ، وليس على السلطة. أفضل المدربين هم مدربون للاعبين: مهمتك هي خدمة زملائك ، والمساعدة عند الحاجة ، والخروج من الطريق عندما لا تكون كذلك. أنت لست حل المشكلات لجميع الأغراض. أنت لست صاحب القرار. وهذا يتطلب الانضباط. من الأسهل كثيرًا الإجابة عن أحد الأسئلة والمضي قدماً أكثر مما يمكن قوله ، "أنا سعيد بالمساعدة. أخبرني المزيد". ثم ، "ما هي الخيارات المتاحة لدينا؟" وأخيرا ، "ماذا تنصح؟"
إذا ظهر شخص ما في مكتبي بمشكلة ولم يفكر في طريق محتمل إلى حل ، فسيُطلب مني القيام بهذا الشخص. هذا ليس عدلا بالنسبة لي أو لزميلي. في نهاية اليوم ، بالطبع ، في بعض الأحيان ، يتعين على الشخص في المكتب الزاوية إجراء المكالمة الصعبة ، لكن هذا هو الملاذ الأخير. إذا قمت بضبط الثقافة الصحيحة ، وشرعت جماعيًا في اتخاذ إجراء واستعانت بالفريق المناسب ، فغالبًا ما تكون القيادة خفية وكرماء وخالية من الأنا. كما يقول صديقي David Zinczenko ، "إذا كنت أذكى شخص في الغرفة ، فأنت في الغرفة الخطأ".
من هو الشخص في الحياة الذي علمك أكثر شيئ كقائد - وما الذي تعلمته؟
عندما كنت في كلية الدراسات العليا ، كانت لديّ عادة مزعجة وهي سؤال الرؤساء التنفيذيين الزائرين عما نصحوا لهؤلاء الذين بدأوا حياتهم المهنية للتو. وكل واحد قدم بشكل أساسي واحد أو أكثر من الإجابات الثلاثة التالية:
1. اسمع معظم الناس يخلطون الحديث مع القيام به. إذا كنت تستمع أولاً ، وبعناية ، وبتعاطف ، فسوف تشعر بالدهشة لما تتعلمه. وفي تعلم أنك قد تتجنب الأخطاء الغبية. بمرور الوقت ، ستطور سمعتك كقائد مدروس ولطيف.
2. العمل الجاد. عندما تبدأ للتو ، فإن الاحتمالات تكون جالسًا بجوار أشخاص لديهم خلفيات تعليمية مماثلة لديهم خبرة عمل مماثلة (إن وجدت). قال بطريقة أخرى ، أنت لا تعرف أي شيء حتى الآن. كيف ، إذن ، هل تميز نفسك؟ من خلال العمل بجد أكثر من أي شخص آخر. كن أول من يرفع يدك للمساعدة. كلما كان ذلك ممكنًا ، قل "نعم". على وجه التحديد ، كن في العمل قبل رئيسك والبقاء في وقت لاحق. بمرور الوقت ، ستخفف الخبرة والسمعة على الأقل من القوة الوحشية للساعات. حتى ذلك الحين: ارتدى ملابسك وأظهر وابتسم.
3. أبدا المساومة سلامتك. في نهاية اليوم ، كل ما لديك.
كرجل أعمال ، ما هو الشيء الوحيد الذي ترغب حقًا في تحسينه؟
تقاطع البيانات واتخاذ القرارات. مثل العديد من الشركات ، لدينا كميات هائلة من بيانات العملاء ونحن نحسن بشكل أفضل في التحليلات. أود جلب هذه المعلومات في C-suite واستخدامها لخدمة عملائنا بشكل أفضل.
عندما تقوم بتوظيف أشخاص ، هل تقوم شخصياً بالتحقق من بصمتها الرقمية بحثًا عن علامات التحذير؟ وهل لديك أي نصيحة للأشخاص الذين يبحثون عن أزعج جديد؟
بالتأكيد ، نعم. نحن نقوم بإجراء أبحاث أساسية شاملة ، على وجه التحديد بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتحققات الموضعية لأكثر الأشياء غامضة وغير ذات صلة المدرجة في سيرته الذاتية لمقدم الطلب. قد يؤدي التلفيق أو حتى المبالغة في إفساد فرصك في الحصول على وظيفة - أو يمكن أن يتسبب في فقد وظيفة لديك. وتأكد من تصحيح أي سوء فهم بشكل استباقي. الغريب ، إذا كنت غوغل لي ، فربما تأتي بإشارات إلى عملي لدى جولدمان ساكس وفيريزون ودوبونت (كرئيس تنفيذي ، لا أقل). لم أستخدم في أي من الثلاثة - وأتأكد من إخبار الأشخاص بأننا إذا كنا نتحدث عن خلفيتي.
ما هو سؤال المقابلة الواحدة الذي تطرحه دائمًا على طالبي العمل؟
قد لا يكون الأمر أصليًا ، لكنني أسأل دائمًا: "ما هو أكبر فشل لديك؟"
أسوأ إجابة هي شيئًا مؤثرًا: "أنا شخص مثالي. لا يمكنك إخراجي من المكتب. أعمل وأعمل وأتعرض لخطأ. فشلي هو أنني بحاجة إلى إضافة المزيد التوازن في حياتي - لكنني لا أستطيع القيام بذلك!
تندرج أفضل إجابة في فئة: "إليك شيء فعلته بشكل سيء بالفعل - وكيف سعت لإصلاحه والتعلم منه. أبحث عن الصدق والتواضع والرغبة في تحمل المسؤولية في المحن".
أوه - وأحاول أيضًا عدم استئجار أكياس الدوش.
ما هو أفضل كتاب قرأته مؤخرًا ولماذا ؟
