تريد أن يعمل فريقك بجدية أكبر وأسرع والحصول على المزيد من النتائج. قابل إدي إيرلاندسون. إنه ليس مدربك التنفيذي المعياري حسب الطلب - بمعنى أنه ليس من المبتسم المبتسم مع ضحك مندوب مبيعات ومجموعة من المزح المحفزة المحفزة.
بدلاً من ذلك ، يعتبر إيرلاندسون جراحًا سابقًا وعداءًا طويل المدى ؛ الرجل الذي يقود نفسه بقوة والذي شحذ موهبة خاصة لفهم ما الذي يجعل الرجال مثله وضع علامة. من خلال رؤيته الفردية (وتدريبه الطبي) ، يدير إيرلاندسون وزوجته كيت لوديمان شركة استشارية تنفيذية مقرها أوستن ، تكساس تدعى وورث إيثيك ، وهي متخصصة في ترويض قادة ألفا شديد التنافسية والعدوانية - وهم سلالة من المديرين التنفيذيين لا يوجد نقص في الشركات الأمريكية ، أو ، في هذا الصدد ، الرياضة الاحترافية.
في السنوات القليلة الماضية ، أصبح Erlandson و Ludeman معلمين لمجموعة من الضاربيين الثقيلين ، من هوليوود über الوكلاء إلى جبابرة الأعمال في شركات مثل Coca-Cola و eBay و Dell — والضاربون الثقيل فعليًا في Boston Red الجوارب.
المفارقة المركزية التي تثير نهجهم هي أن الصفات التي تساعد الرجال على أن يصبحوا قادة في مجال الأعمال - الحزم والثقة والطموح - هي ذاتها التي يمكن أن تجعلهم قادة فظيعين. الغرور الذي لم يتم التحقق منه سيؤدي إلى عرقلة الإنتاجية ، وسيتحول انقطاع الاتصالات إلى ضغائن ، ويمكن لرؤساء المهرجين ذوي المواقف السيئة للفقراء إغراق شركات بأكملها. إعادة برمجة هؤلاء الرجال - حيث يأتي Erlandson و Ludeman. "نحن نوقف القتال ونطلق العنان للتألق" ، كما يقول. فيما يلي 8 استراتيجيات لتغيير اللعبة يجب على كل قائد معرفتها. وللتسلق بشكل أسرع على سلم الشركات ، لا تفوت هذه الطرق الخمسين الأساسية لتبدو أصغر سناً.
1 قل من فضلك
كنت ترغب في زيادة الشحن ، أليس كذلك؟ حسنًا ، إن إبطال المرؤوسين لديك من خلال عصابات ذات وجه أحمر يفعل عكس ذلك تمامًا. وفقًا لدراسة في مكان العمل تديرها شركة Research Dimensions International ، فإن معظم الموظفين يبتعدون عن العمل لمدة 10 ساعات شهريًا (أو يستمعون إلى الآخرين يشتكون) من رئيس سيء. هل تعتقد أن هؤلاء المشتكين هم عمال طموحين بقية الوقت؟ كشفت دراسة نشرت في مجلة العلوم الإدارية أن كونك رجلًا لطيفًا يعد أمرًا رائعًا للأعمال. وجد اقتصاديون من ستانفورد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أن كبار المديرين التنفيذيين الذين يتعاطفون مع موظفيهم ينتهي بهم المطاف إلى الحصول على المزيد منهم لأنهم يشعرون بالاستثمار في نجاح الشركة. يقول المدير التنفيذي إيدي إيرلاندسون: "يمكنك الحصول على أكبر نموذج أعمال في العالم ، أو أكبر منتج ، أو أعظم الناس". "لكنك تحصل على أشياء سريعة الاحتمال ولن تذهب إلى أي مكان." بالطبع ، أنت لا ترى نفسك على أنه رعشة. ولكن عندما تصرخ ، هذا ما يراه الموظفون لديك. لمزيد من الأسرار التي من شأنها أن تجعلك أكثر ثراءً وأسرع ، انقر هنا للاطلاع على القواعد العشرون التي يجب على كل رجل أعمال ناجح معرفتها.
2 خذ رأسك
المؤدين للغداء
يزدهر رؤساء الشحن الصعب على التشويق والإنجاز. ولكن إذا كنت تتصارع من تحدٍ إلى آخر ، فلن يتم التعرف على النجاحات. يذكر إيرلاندسون رؤساء الشركات بأن الاحتفال بعمل جيد لا يؤدي إلى تقوية الروح المعنوية فحسب ، بل يتيح أيضًا للموظفين معرفة مكان خط النهاية. من الأسهل القفز إلى المشروع التالي بعد وضع المشروع الأخير في عمود النجاح. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يفرض عليك توضيح التوقعات. Red Sox أكثر حظًا من معظم الشركات من حيث أنها تتمتع بمقياس واضح للنجاح. "في نهاية العام ، كانت النتائج واضحة: لقد فزنا أو خسرنا" ، كما يقول تشوك ستيدمان ، نائب الرئيس السابق لـ Red Sox. "وعندما فزنا ، فأنت تعتقد بشكل أفضل أن لدينا جحيمًا في حفلة".
3 أعط أوامر الزحف الخاصة بك ،
ثم الخروج من الطريق
احذر الخط الفاصل بين الحصول على النتائج والوقوع في الطريق. يمكن أن تتحول الرغبة الصحية للإنتاجية إلى ميل للإدارة الصغيرة (تمتص المعنويات المؤكدة). يقول إيرلاندسون إن الحيلة تجعل الآخرين يرغبون في الحصول على نتائج مثلما تفعلون. من المحتمل أن يحدث هذا بشكل طبيعي إذا لم تدخل في وجوههم. توزيع المهام مباشرة قبل الذهاب في إجازة. ستندهش من مدى وصول الناس.
4 أعط أفكارك التدقيق
أنت تعطي كل شخص آخر
ضمان الذات عظيم. لكن الضمان الأعمى يمكن أن يكون مدمرا. رؤساء Hyperstrong عرضة للثقة المفرطة التي تجعلهم يقلل من المخاطر. اعتاد إيرلاندسون ، الذي كان مدمنًا على الماراثون الحاد ، أن يدخل السباقات التي لم يكن لديه متسع من الوقت للتدريب عليها. وبعيدًا عن حدوده الخاصة ، ابتكر استراتيجية أحمق أطلق عليها "التدريب في الحدث" ، والذي استخدم فيه النصف الأول من السباق للتحضير للثاني. لقد نجحت عدة مرات ، لكنه تخلى عنها بعد سباق طوله 100 كيلومتر منحه تسع كسور. حاول تمزيق خططك الخاصة كما لو كنت مرؤوسًا. والأفضل من ذلك ، قم بإدارة أفكارك الجريئة بواسطة نظير ذي مستوى رفيع يعرف نقاطك العمياء ولا يخشى الاتصال بك.
5 تبادل لاطلاق النار للحصول على أفضل شخصية
إن عالم الأعمال مليء بالجوك السابقين ، والرجال المعرضون لضخ المنافسة في الأماكن التي لا ينتمون إليها ، مثل اجتماع العصف الذهني. عندما يعمل مع منافس عنيف ، يتحداه إرلاندسون لتسجيل سلوكه على لوحة النتائج الذهنية. بدلاً من التركيز ببساطة على المبيعات الفصلية ، احسب الأوقات التي تشعل فيها موظفيك بالتشجيع. ثم حاول التغلب على درجاتك العالية.
6 أظهر ملازمك
حيث كنت تأخذهم
كونك رب العمل يعني الوقوف بصرف النظر عن موظفيك. يجب أن يكون القائد في المقدمة. ولكن هناك خطر في أن تكون بعيدة جدا. إن الرؤساء المنفصلين لا يميلون إلى أن يكونوا واضحين بشأن ما يريدون ، مما يجبر الموظفين على التخمين. عندما بدأت زوجة Erlandson ، كيت لوديمان ، العمل مع مايكل ديل لأول مرة ، واجه قطب الكمبيوتر وقتًا عصيبًا فيما يتعلق بموظفيه. لقد عمل بجد لمنع عواطفه من التأثير على قراراته ، لدرجة أن التنفيذيين لم يعرفوا أبدًا ما شعر به. في عام 2001 ، ومع تعثر شركته بعد الانهيار التكنولوجي ، قررت Dell أن تتقاسم مع 14 من كبار نواب الرئيس ضعف القيادة في جلساته الفردية مع لودمان التي ساعدته على اكتشافه. صراحة ولدت الولاء في وقت عصيب. كما أعطى execs نافذة على ما كان يشعر… وسمح لهم بتنفيذ رغباته بشكل أفضل. توقف عن الاهتمام بما يفكر فيه الآخرون وركز على ما يدور في ذهنك ، مع هذه الأشياء الخمسين التي يجب عليك فعلها قبل أن تموت.
7 اسأل عن الاطفال
يتم تنفيذ execs العدوانية لرؤية كل التفاعل كاختبار للإرادة. يقول إيرلاندسون: "إنهم يحبون الأدرينالين". "إنهم يحبون المنافسة وسيخلقونها عندما لا يكون هناك شيء." لكن الاضطراب بلا غرض يسمم بيئة العمل. تتمثل الخطوة الأولى في مكافحة الرغبة في عمليات الإلقاء المرتبطة بالعمل في الاتصال على مستوى آخر. بمجرد أن تشارك أنت مع ملازمك ضحكات قليلة حول أكياس الأوساخ التي حملت بناتك إلى الحفلة الراقصة ، ستبدأ في الاقتراب من بعضكم كحلفاء. عندما التقى لأول مرة بالنحاس الأحمر سوكس ، جعلهم إيرلاندسون يتاجرون بقصص مضحكة عن النمو. لقد أعطاهم شيئًا ما للدردشة حوله لا يتعلق بالعمل أو ينطوي على تفوق واحد. يقول سام كينيدي من ريد سوكس: "خلال السنوات الست التي قضيتها هنا ، كانت تلك الليلة واحدة من أفضلها".
8 شارك العاطفي الخاص بك
ردود الفعل… اليوم
الرجال ذوو الثقة في الاعتقاد بأن لديهم الإجابات ، ليسوا هم الأشخاص الذين يتحدثون عما يشعرون به. وهذا يعني بناء الاستياء القديم. يتذكر إيرلاندسون: "بدا شخص واحد على وجه الخصوص متكافئًا ومحترمًا ، بل وأنيق في البداية". "وبعد ذلك يتم الضغط على زر ، وكان الأمر كما لو أن شاحنة تفريغ مليئة بالقرف القديم ستظهر وتفريغ على كل من حوله. تساءل الناس ، من أين جاء هذا الجحيم؟ تم قطع السلوك عن الحدث الحالي ". إذا كنت لا تحب الطريقة التي نصب بها جونسون حساب AT&T ، فامنحه مؤشرات محددة في اليوم التالي لمعرفة الطريقة التي ترغب في رؤيته بها أثناء عملية البيع التالية. لا تنتظر شهرين لكسر كراته للأداء الذي اعتقد أنه حقق موافقتك. ولا تقع ضحية للضغوط من كونها كلب كبير. يمكنك العثور على الراحة هنا مع هذه الطرق المهدئة للتغلب على التوتر في غضون 10 دقائق أو أقل.