بفضل طاولات كرة الطاولة ، ومحطات العصائر ، وغرف الغفوة ، وقواعد الملابس غير الرسمية ، يمكن أن يبدو العمل في هذه الأيام كأنه وقت لعب. ولكن بغض النظر عن مدى شعور مكتبك بالعار ، تظل الحقيقة: أنت في العمل - وهذا يعني التمثيل والتحدث كالمهني الحقيقي.
1 "هل سمعت عن…؟"
صراع الأسهم
كانت ثرثرة Office بمثابة الدعامة الأساسية لمكان العمل منذ اختراع المكاتب. ولكن في الوقت الذي قد يكون من المغري فيه إفساد أحد زملاء العمل أو التعاطف مع رئيس وراء ظهورهم ، على المدى الطويل ، فإنه سيضر فقط بسمعتك وفرصك.
"أليس من السخف أن تفكر في أن تمزيق شخص آخر يزيدك؟" يسأل باتريك كولفين ، الشريك الاستراتيجي للموارد البشرية في USA Today . "القيل والقال ، والشائعات الخبيثة ، والتعليقات حول شخص ما لشخص آخر فقط يجعلك تبدو سيئة. هذا النوع من الثرثرة يدمر مصداقيتك وثقتك بنفسك." والحديث عن القيل والقال: لا تفوت 20 جنون شائعات هوليوود في كل العصور.
2 "أنت تبدو رائعة في هذا اللباس"
يا صديق. ما لم تكن تعيش في كهف في العام الماضي ، فأنت تدرك أن المحادثة حول التحرش الجنسي في مكان العمل أصبحت أعلى صوتًا ومن المرجح أن تحصل على المزيد. هذه أخبار رائعة للجميع تقريبًا (باستثناء الحيوانات المفترسة في مكان العمل) ، ولكن هذا يعني أيضًا أن التسامح مع أي تعليقات يمكن اعتبارها مسيئة أو إلى الأمام سوف يتم مواجهتها بقدر ضئيل من التسامح. ولمزيد من النصائح العظيمة حول رفع الرتب ، اعلم أن هذه هي أسرع طريقة للترقية.
3 "هل هذا اللباس جديد؟"
قد يبدو ذلك بمثابة ملاحظة بريئة ، لكن يجب ألا تعلق على مظهر شخص آخر على الإطلاق. فترة. وللحصول على المزيد من المهام المكتبية وما يجب عليك القيام به ، تحقق من الأشياء الأربعين التي لا يجب على أي شخص ارتداءها.
4 "من يجب أن تنام للحصول على هذه الزيادة؟"
هذا هو نوع "أنا مجرد مزاح" الذي يمكن أن ينقلك إلى مكتب الموارد البشرية. على الرغم من أنه قد يكون من الواضح لك أنه يقال في مزاح ، وقد يكون واضحًا للشخص الذي قلته له ، إلا أنه قد يتم سماعه أو خذه بطريقة خاطئة من قبل الكثير من الأشخاص في المكتب ، مع نتائج غير جيدة.
يقول كولفين: "لا ينبغي أن يقترح أبدًا أن شخصًا ما قام بمقايضة الأفعال الجنسية لصالح العمل". "أنت ، يا صديقي ، دعمت نفسك للتو في زاوية لن يكون من السهل الخروج منها. إنها فكرة جيدة أن تفترضها أو تلمح إليها". وعلى الرغم من أنك تتصرف كمحترف أكثر ذكاءً هذا العام ، فلا تفوت 40 طريقة لتوفير 40 في المائة من راتبك.
5 "هذا ما قالت"
بالتأكيد ، كان الأمر مضحكًا على المكتب حتى لم يكن كذلك ، ثم كان مرة أخرى. لكن هذا لا يعني هذا ، أو أن الخطوط المتشابهة اللون هي فكرة جيدة في مكان العمل. لا تزال الغرائز الجنسية جنسية - وبالتالي فهي حقل ألغام عندما يتعلق الأمر بالمكتب.
يقول كولفين: "لتخفيف الحالة المزاجية ، كثيراً ما يخبر الناس النكات بضخ بعض المرح". "بعض الموظفين يأخذون النكات بعيدًا ويقولون إن الأشياء التي يمكن أن تسيء إلى الآخرين بشكل جيد للغاية. معظم الناس يفكرون لأنهم مباشرة لم يقلوا أي شيء غير مناسب أو استخدموا عبارات عنصرية مفادها أن خطًا ما لم يتم تجاوزه ولكن أي شيء يلمح إلى شيء ذي طبيعة جنسية ، لا مكان له في بيئة العمل ". ولمزيد من الطرق الرائعة لتكون عاملاً نموذجيًا ، تعرف على رسالة واحدة خارج المكتب التي يجب على الجميع استخدامها.
6 "لقد فعلنا ذلك دائمًا بهذه الطريقة"
صراع الأسهم
قد يكون ذلك صحيحًا - لكنه لا يكاد يكون حجة مقنعة. إذا كانت الطريقة التي تم بها الأمور منطقية والتغييرات التي يُطلب منك القيام بها ستخلق مشاكل لا داعي لها ، ثم تأطير حججك في تلك الشروط. إذا تراجعت عن القول ، "هذه هي الطريقة التي فعلنا بها دائمًا" ، فقد يبدأ رئيسك في البحث عن شخص يمكنه القيام بذلك بطريقة مختلفة. وتذكر أن التفكير خارج الصندوق هو أحد التكتيكات الإدارية العشرين لجعل فريقك سميكًا كصوص.
7 "لا أستطيع"
كان الجميع في موقف لم يتمكنوا فيه من القيام بشيء ما - سواء بسبب ضيق الوقت أو الموارد أو الخبرة. لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك قول الكلمات "لا أستطيع فعل ذلك".
إذا كنت غارقًا تمامًا ، نقترح عليك طلب ما تحتاجه من أجل القيام بشيء ما ("إذا كان بإمكانك إزالة هذا الشيء الآخر من صفيحي ، فسنكون قادرين على القيام بذلك") ، أو اقتراح طريقة بديلة لذلك يمكن القيام به ("إذا كان بإمكاني توصيله إليك في الأسبوع المقبل ، فسيؤدي ذلك إلى العمل بشكل جيد ، أو ربما أطلب من جاريد أن يواصل ذلك.") تذكر: لا يوجد رئيس يريد أبدًا سماع أي شيء يوحي بأنك لا تضع شركتك أول. ولمزيد من الطرق للمضي قدمًا ، تحقق من 20 من نقاط تعزيز الثقة اليومية للوصول إلى العمل.
8 "هذا ليس وظيفتي"
صراع الأسهم
قد يكون هذا أسوأ شيء يمكن أن تخبره برئيسك. لا تأخذها منا ، بل تأخذها من رجل الأعمال الملياردير وراء سلسلة ألعاب الفيديو Grand Theft Auto . "قل نعم ، دائمًا" ، كما يقول شتراوس زيلنيك ، من برنامج Take-Two Interactive. "تطوع لأكثر من ذلك. لا يوجد أي وظيفة تحتك. لقد كنت في هذه الوظيفة منذ فترة ، وقد قمت بعمل جيد بشكل معقول ، ويسعدني الحصول على قهوة زميل أو التقاط القمامة الموجودة في على الأرض. (أوه ، والتقاط القمامة التي على الأرض ، بالمناسبة.)"
إن قول هذا يعني أنك تفكر فيك فقط وليس عن الشركة. لذلك ثمانية وستة من فوكب الخاص بك على الفور.
9 "نعم" (عندما تعني فعليًا "لا")
إذا كنت شخصًا ممتعًا ، فقد يكون من السهل جدًا الوقوع في فخ الالتزام الزائد بكل ما يطلبه رئيسك أو زملائك منك. فكر جيدًا قبل الموافقة على شيء ما إذا كان يمكنك فعلًا ما يُطلب منك فعلًا. إذا لم تستطع ذلك ، فاقترح بديلًا أو أن يقوم شخص آخر بهذه المهمة. ولأكثر من ذلك ، لا يجب قول: هنا 40 أقوال يجب على الرجال الذين تجاوزوا الأربعين من العمر التوقف عن القول على الفور.
10 "هل أنت حامل؟"
صراع الأسهم
"نادرًا ما ينتهي هذا السؤال كما هو مقصود" ، يضيف كولفين. "إذا لم تكن كذلك ، فأنت محرج تمامًا وعرضتها عليها. إذا كانت كذلك ولم تخبر أحداً ، فربما لم تكن مستعدة لإفشاء هذه المعلومات بعد."
يقدم هذه القاعدة الأساسية: انتظر حتى يخبرك زميلك أنها حامل ، وفي الوقت نفسه ، احتفظ بملاحظاتك وأفكارك لنفسك. وللحصول على المزيد من الأشياء التي يجب عدم نطقها: إليك أقوال الأربعين التي يجب على النساء فوق الأربعين التوقف عن استخدامها فورًا.
11 "لا" (للعميل)
يقول جاسون بيرجيرون ، نائب رئيس المبيعات والتسويق في GourmetGiftBaskets.com: "لا تقل أبدًا" لا "لأحد العملاء". "بدلاً من ذلك ، أخبرهم بما يمكنك القيام به من أجلهم." لا "هي كلمة سلبية للغاية ويجب عدم استخدامها أبدًا في مسار المبيعات."
12 "لم يكن لدي وقت"
صراع الأسهم
لقد مررنا جميعًا بيوم أو أسبوع مجنون عندما نقلت مهمة غير متوقعة مشروعًا آخر إلى المبتدئون. أنت تدرك أنه من غير الممكن إنجاز شيء ما بحلول الموعد النهائي. ولكن هذا صحيح ، يجب ألا تقل "لم يكن لدي وقت".
يقول بيرجيرون: "هذا يدل على عدم التحكم في الموقف". "هناك أوقات ستفقد فيها ببساطة موعدًا نهائيًا ، لكن يمكنك التواصل من موقع القوة والسيطرة والمسؤولية بدلاً من الضعف والفوضى".
ويقترح بدلاً من ذلك أن تجد طرقًا أكثر فاعلية لإيصال الأخبار المخيبة للآمال ، مثل ، "لم يكن لدي الموارد المتاحة لإنجاز ذلك" أو "لم أحصل على ذلك بعد لكنني على ذلك". وإذا بدا أي من هذا مثلك ، فقد حان الوقت لقراءة 15 طريقة لمضاعفة إنتاجيتك في نصف الوقت.
13 "ما كنت لأفعل ذلك بهذه الطريقة"
صراع الأسهم
إدارة الآخرين تعني حتماً أن من هم دونك لن يرقوا إلى مستوى توقعاتك بالضبط. لكن هذا لا يعني أنه من الفعال أن تضع خيبة أملك فيما يتعلق بما كنت ستفعله.
يقول بيرجيرون: "كلنا نفكر ونعمل بشكل مختلف وهو ما يجعل منظماتنا نابضة بالحياة وفريدة من نوعها". "القول" ما كنت لأفعل ذلك بهذه الطريقة "يعطي وهم أنك تتوقع أن يفكر الجميع ويعملون مثلك".
14 "هذا لن ينجح أبدًا"
يقول بيرجيرون: "التشاؤم في مكان العمل يمكن أن يعطل مسيرة عمل الفرد". "هل سيطرح الموظفون فكرة إذا لم يعتقدوا أن ذلك يمكن أن ينجح؟ كل شخص لديه أفكار وخلق ثقافة حرية للتعبير عن هذه الأفكار أمر حيوي للنجاح."
يقول ذلك بقوله "هذا لن ينجح أبدًا" ، سيبدأ الموظفون في سؤال أنفسهم عندما يكون لديهم فكرة وقد يقودهم ذلك إلى عدم مشاركتها مطلقًا. أو ربما أكثر أهمية بالنسبة للمدير الذي يرفض بثقة إحدى أفكار مرؤوسيه: قد تكون فكرة رائعة.
15 "أم"
صراع الأسهم
ينقلب هذا المفرد إلى أكثر المتحدثين العامة خبرة ، لكن هذا لا يعني أنه شيء يجب أن تقوله. قم بقص حشو الصمت هذا من محادثاتك ، سواء عبر الهاتف ، أو عبر شخص أو أمام غرفة من الناس. سيجعلك تبدو أكثر وضوحًا وثقة في أن تكون بخير مع الصمت الصغير.
16 "كنت أفعل ما قيل لي"
طريقة كلاسيكية لتفادي اللوم عن شيء ما ، فقط ستجعلك تبدو أسوأ في هذه العملية. إذا حدث خطأ بسبب الاتجاه الذي أعطيت لك ، فلا يزال عليك أن تقع على سيفك. ركز انتباهك بدلاً من ذلك على الطريقة التي يجب أن تتم بها الأمور بشكل مختلف ، وفي المرة القادمة عندما يخبرك شخص ما بالقيام بشيء سيصبح في النهاية فكرة سيئة ، يمكنك الدفع مرة أخرى.
17 "لقد فعلت هذا وفعلت ذلك"
على الرغم من أنه من المفيد تدوين إنجازاتك الخاصة في مراجعة أدائك وفي سيرتك الذاتية ، إلا أنه من الأفضل لك أن تدع الآخرين يغنون في مدحهم. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تعمل في فريق.
يقول بيرجيسون: "يجب ألا يكون الاحتفال بالأشياء التي قمت بها هدفًا للمحادثة". "في بيئة فريق حقيقية ، لا يوجد عادةً شخص فريد يستحق كل التقدير لأن الآخرين ربما لعبوا دورًا - نحن كفريق أو كمؤسسة يجب أن نفخر بكل شيء ننجزه معًا".
18 "أنا عليه هذا الحق في الثانية!"
من الرائع إكمال المهام بسرعة ، لكنك لا ترغب في الدخول في عادة مبشرة بالخير.
"لا يهم مدى حسن نية هذا البيان ، فهو يضع توقعات مع زملائك في العمل بأنه يمكنك القيام بالتغيير المذكور في أي وقت يرغبون فيه بسرعة كبيرة" ، كما تقول شونا كيلر ، رئيسة قسم المحتوى الرقمي والاجتماعي في وكالة الدعاية التجارية لمحتوى العلامة التجارية. "إنه يجعل من المستحيل تقريبًا القول إنك تحتاج إلى مزيد من الوقت في المرة القادمة التي يتم فيها تقديم طلب مشابه."
19 "شخصيا ، المفضل لدي هو…"
صراع الأسهم
يقول كيلر: "لقد مات التعليق في الماء في ذلك الوقت وهناك". "قد يكون هذا هو الرأي الأكثر استنارة هناك ، لكنه يفسر على أنه ما تريده شخصيًا ولا يكاد أحد يهتم بمشاعرك الشخصية - فهم يهتمون بما يفعله الأشخاص الذين يخلقون العمل لرعايتهم أو رغبتهم أو احتياجهم أو رغبتهم".
بدلاً من ذلك ، تحثك على تأطير أي قرار أو اختيار من حيث الجمهور المقصود الوصول إليه.
"إنها مهارة مدربة ، وتتطلب الكثير من الاجتهاد والاستعداد للتحدث من خلال عدسة شخص آخر غيرك ، لذلك أنا لا أقول أنه من السهل ، لكنه ضروري إذا كنت تريد أن تحمل وجهة نظرك أي وزن" هي تقول.
20 "قد أكون مخطئا ، ولكن…"
هذا التحوط الكلاسيكي هو ما تقوله عندما تريد تجنب ردود فعل سلبية أو إلقاء اللوم في حالة فشل شيء تقترحه. إنه بيان حسن النية ، ولكن من المرجح أن يفجر في وجهك أكثر مما ينقذك فعليًا من ردود الفعل السلبية.
يقول كيلر: "لا أحد يسمعك عندما تقول هذا". "آذان الناس التي تحتاجها بشدة لتسمع أنك قد ضبطتها وأطفأت صوت هذه المقاطع الصوتية. هناك طرق أكثر نجاحًا لاتخاذ نهج متواضع ومباشر عند تقديم الملاحظات."
21 "مارست الجنس المذهل الليلة الماضية"
صراع الأسهم
الحصول على شخصية صغيرة حول المكتب أمر جيد ويساعد على بناء اتصالات طويلة الأجل ، ولكن هذا لا يعني أنك يجب أن تشارك تفاصيلك الأكثر حميمية في حياتك. تقول ميليسا نوردن ، المدير التنفيذي لمنظمة Bottomless Closet ، وهي منظمة غير ربحية تساعد النساء المحرومات في مدينة نيويورك: "إذا كانت هذه قصة ، فإنك عادة ما تخبر أقرب صديقاتك فقط عن النبيذ والفشار ، إنها لا تنتمي إلى المكتب". لإعادة إدخال القوى العاملة.
22 "هل نمت معه؟"
صراع الأسهم
تمامًا كما لا ينبغي أن تتقاسم مآثرك الجنسية مع زملائك ، يجب عليك تجنب الدخول في الحياة الشخصية لهؤلاء الذين تعمل معهم أيضًا. حتى إذا كانوا يتطوعون بمعلومات عن أنفسهم أو عن حياتهم التي يرجع تاريخها ، والحفاظ على الأشياء الخفيفة والمهنية.
23 "لقد كنت في حالة سكر للغاية في نهاية هذا الأسبوع"
صراع الأسهم
يقول نوردن: "يشبه إلى حد كبير مناقشة التفاصيل الحميمة عن حياتك التي يرجع تاريخها ، فإنه يمكن أن يغير آراء زملائك في العمل بشكل دائم ، وليس بطريقة جيدة". "سواء كانت قصة من 10 سنوات أو 10 أيام مضت ، يمكن أن تؤثر بسهولة على مصداقيتك وحتى فرصك في التقدم إذا سمع عدد كاف من الناس عنها".
24 "كل من صوت لصالح ترامب هو أحمق"
يقول نوردن: "أنت لا تعرف أبدًا من قام بالتصويت لأحدهم". "إن أفضل طريقة لضمان عدم الإساءة إلى معتقدات شخص ما عن طريق الخطأ هي عدم بثنا باستمرار".
25 "لماذا تصدق ذلك؟"
صراع الأسهم
مثل السياسة ، الدين موضوع حساس يمكن أن يؤدي بسهولة إلى خطأ. بالنسبة للبعض ، من الأفضل تجنبه تمامًا ، بالنسبة للآخرين ، يمكن مناقشته بشكل عرضي ، لكنك تريد تجنب الدخول في منطقة محددة أو الدخول فيها حيث يمكنك بسهولة الإساءة إلى الشخص الآخر أو الأشخاص الموجودين داخل الأذنين.
26 "شاه"
صراع الأسهم
نحصل عليه - تحب أن تكون هادئًا في مساحة العمل الخاصة بك ، وهناك عدد قليل من الأشخاص الذين لن يفلتوا من ذلك. لكن " روزاليندا أوروبيزا راندال ، خبيرة آداب العمل وخبير الاتصالات ،" إن "إزعاج زملاء العمل لأنك دائمًا على هاتفك هو دونا وقح". "ما لم يدخلوا مكتبك بينما كنت بالفعل في مكالمة ، استيقظ ، امشي بعيداً وابحث عن مكان لن تزعج أي شخص فيه."
27 "سيء"
يعد قبول اللوم على شيء ما جانباً فنًا دقيقًا ، لا سيما في مكان العمل ، حيث يمكن أن تتوقف الترقية أو المسؤوليات المستقبلية على كيفية الرد على خطأ ما. انتهى الأمر ، لا يمكن للاعتذار الفعال أن يعوض عن الخطأ فحسب ، بل يرفع رصيدك في عيون الرؤساء وزملاء العمل. تم الخطأ ، فسوف تزيد من تعقيد الخطأ. إن قول "سيء" هو بالتأكيد في الفئة الأخيرة.
يقول راندال: "إن مجد الله لامتلاكه لخطأ ما ، هذه العبارة هي طريقة كسولة لتحمل المسؤولية". "لا يقول شيئًا عن الطريقة التي تنوي إصلاحها ، ولا يشمل الاعتذار".
28 "هل يمكنني اقتراض خمسة دولارات؟"
يقول راندال: "بناءً على عدد المرات ولأي أغراض تحتاج إلى اقتراض المال ، يمكن أن يعطي زملاء العمل لديك انطباعًا بأنك غير مسؤول". "إذا كنت في مأزق حقيقي من أي وقت مضى ، فإن النهج الأكثر احترافًا يتمثل في طلب زملاء العمل المألوفين على انفراد وبشكل خاص."
وتضيف أنه يجب أن تكون على يقين دائمًا من شكرهم وتسديدهم سريعًا. ولكن من الأفضل تجنب السؤال في المقام الأول.
29 "احتاج"
يوضح نيت ريجير ، عالم نفسي وخبير اتصالات ، الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات العالمية Next Element ومؤلف Conflict Without "إن كلمة" need "هي عبارة عن بيان مشروط ، والتوقع الذي يعني أن قيمة شخص ما تعتمد على حصولك على ما تريد دون أن تطلب ذلك". خسائر .
يقدم مثالاً لشخص يقول: "أحتاج منك أن تتوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني لي" ، وهذا يعني حقًا "لن أكون راضيًا حتى تتوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني". بدلاً من ذلك ، من الأفضل التعبير عما تقصده حقًا: أنك تفضل تغيير سلوكهم.
30 "لكن"
لا شيء يقلل من قيمة التعليقات الإيجابية مثل امتلاكها متبوعة بـ "لكن". "هل تتذكر حتى الإيجابيات التي جاءت قبل" لكن "؟" يسأل ريجيه. "في معظم الحالات ، تشير كلمة" لكن "إلى نقص ، وتضيف عنصرًا تنافسيًا ، وتعني أن المجاملة لم تكن حقيقية أو ذات صلة. إذا كانت نيتك هي إضافة إيجابية لمواجهة السلبي ، فإن استخدام" ولكن "يعد خيارًا فظيعًا."
31 "انظر"
كما هو الحال في "انظر ، قلت لك ذلك." إذا كنت تتوقع نتيجة معينة ، وهذا ما حدث بالضبط ، فلا يجب عليك أن تشير إلى أن المكتب بأكمله يعترف به - وبالتأكيد لا يطلب من الجميع"
يقول ريجيه: "عند استخدام التبرير الذاتي ، فإن كلمة" رؤية "لا تقل شيئًا عن ذلك ،" لقد كنت على حق ، لقد كنت مخطئًا ". "أحد أقوى الرغبات الإنسانية هو الشعور بالتبرير ، وسنذهب إلى أبعد من ذلك لنشعر كما لو كنا على صواب ، حتى لو لم تكن هذه هي الإستراتيجية الأكثر فاعلية. الجمل التي تبدأ بـ" رؤية "عادة ما تكون بمثابة وضع رابح تفقد الوضع ودعوة الدفاع ".
32 "افترضت للتو"
صراع الأسهم
يقول ستيف بريتشارد ، "إذا افترضت أن الموعد النهائي لمهمة معينة هو نهاية الأسبوع المقبل لأن هذا هو الوقت الذي قضيته في آخر مرة ، واتضح أن مديرك احتاج إليه بحلول ظهر يوم الخميس ، فأنت مخطئ". مستشار الموارد البشرية لشبكة الهاتف المحمول giffgaff. "سيقدم لك المدير الجيد كل المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها ، ولكن إذا كنت غير متأكد من أي جانب من جوانب وظيفتك ، فيجب عليك أن تسأل دائمًا".
يقترح عليك بدلاً من ذلك إرسال بريد إلكتروني إلى زملائك أو مديرك لطلب توضيح ما إذا كان هناك شيء ما غير واضح - الحصول على كل شيء في الكتابة يجب أن يكون هناك تباين ، لذلك لا ينتهي بك الأمر وكأنه الحمار المفترض.
33 "هو غير كفء"
صراع الأسهم
حتى إذا كنت لا تحب العمل الذي يقوم به شخص ما ، فيجب عليك توجيه مخاوفك إليهم ، وليس بثه إلى رئيسك في العمل أو زملائك في العمل.
يقول هارفي دويتشلندورف ، خبير الذكاء العاطفي ومؤلف كتاب "نوع آخر من الذكاء ": "قد يراكم الآخرون بعين الشك ويتساءلون ما إذا كنت تقول أشياء سلبية عنهم وراء ظهورهم" . " بمجرد فقدان الثقة ، يصبح من المستحيل استعادة الثقة مرة أخرى."
34 "أنا أكره هذا الرجل"
صراع الأسهم
"إذا كنت لا تحب أحد زملائك ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به هو التحدث إليهم فقط عندما يتعلق الأمر بالعمل ويكون مهذباً قدر الإمكان" ، كما يشير بريتشارد. "إذا كان لديك شكوى حقيقية مع شخص ما أو عملك ، فتحدث إلى قسم الموارد البشرية ، وهذا هو ما يتواجدون فيه. يعد انتقاد زملائك أو مكان العمل هو الحل الأمثل إذا كنت تتطلع إلى إغراق حياتك المهنية في أسرع وقت ممكن. ".
35 "أنا أكره وظيفتي"
صراع الأسهم
يقول بريتشارد: "لا توجد وظيفة على الإطلاق مثالية طوال الوقت ، لكن يجب عليك حقًا مشاهدة ما تقوله في حرارة اللحظة". "قد تشعر بالراحة في اللحظة التي تقول فيها ذلك ، لكن من المؤكد أنك ستندم على هذا الأمر".
36 "أحتاج إلى وظيفة جديدة" / "أحتاج إلى زيادة"
صراع الأسهم
قد يكون كل من هذين البيانين صحيحًا ، لكنه ليس استراتيجية جيدة لتبادل مخاوفك بشأن وظيفتك أو خططك للعثور على واحدة جديدة علنًا. من الأفضل البحث عن أزعج جديد في وقتك الخاص وطلب زيادة خلف الأبواب المغلقة. وإذا كنت حقا بحاجة إلى أن عثرة في الأجور؟ هذا هو بالضبط كيف نطلب رفع.
37 "أنت مخطئ"
لقد مررنا جميعًا بأوقات نختلف فيها مع رأي أحد الزملاء حول شيء ما - كيف قاموا بمشروع معين أو بالطريقة التي يقومون بها في سير العمل. لكن الصراحة "أنت مخطئ" لن تجعلهم يتغيرون ، وسيجعلك فقط تبدو سيئًا.
يقول بريتشارد: "يمكن أن يجعل الناس يشعرون بالغضب الشديد أو الدونية ليتم إخبارهم بأنهم مخطئون بشأن شيء ما". "أكثر من ذلك ، فهو يجعلك تبدو بغيضًا وعنيفًا بشكل لا يصدق ، وهي سمعة لا يريد المحترف كسبها.
38 "اعتدت أن أكون مكسورة"
"يجب أن تبقى أي مشاكل مالية أو أنشطة إجرامية سابقة بشكل صارم على نفسك" ، تنصح Deutschendorf. "على الرغم من أنك قد تعتقد أنه من المقبول مشاركة الجوانب السلبية لأولئك المقربين إليك ، حيث إنك لست مشاركًا بشكل مباشر ، فقد ينظر زملائك أو رئيسك في أنشطة أولئك الموجودين في دائرتك على أنه انعكاس لحكمك أو شخصيتك."
39 "أنت دائما تفعل هذا"
إذا كان لدى أحد الزملاء أو أحد الأشخاص الذين تديرهم عادة إحباطك أو القيام بشيء مختلف عن الطريقة التي تريدها ، فيجب عليك إيجاد طريقة للعمل معهم لحملهم على القيام بذلك بشكل صحيح في المستقبل. بدلاً من الانزعاج وتأطير سلوكهم كجزء لا يمحى من شخصيتهم ، ابحث عن الكيفية التي يمكن أن تجعلهم يغيرون عادتهم - أو ابحث عن شخص آخر للقيام بعملهم.
40 "آسف لتأخير بلدي"
صراع الأسهم
هذا صحيح بشكل خاص في مراسلات البريد الإلكتروني ولا يحدث اختلافًا عادةً في الشخص الذي يسمعها. إذا كانت إجابتك ذات جودة عالية بما فيه الكفاية ، فلن يهم أنه تم إرسالها بعد بضعة أيام مما كان متوقعًا. ولمزيد من المعلومات حول زيادة وقتك داخل المكتب وخارجه ، تحقق من 20 طريقة لعدم الاستراحة في العمل.
