لا أحد يحب الذهاب إلى DMV. وبينما تحاول العديد من حكومات الولايات في الواقع تحسين تجربة زيارة إدارة السيارات - في كاليفورنيا ، على سبيل المثال ، أنشأ المحافظ غافن نيوزوم "فريق إضراب DMV Reinvention" - الواقع هو البحر إلى البحر المشرق ، أنها لا تزال بطيئة بعناد ، غير كفؤة من الناحية البيروقراطية ، ومحبطة تمامًا.
لكن هذا لا يعني أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. اتبع هذه النصائح الـ 17 ، وستجد على الفور أن تجربة DMV أسرع بكثير ، وأكثر كفاءة ، وخالية من الألم.
1 لا تذهب خلال الغداء
يوضح راندولف رايس ، محامي تذاكر المرور في بالتيمور: "لا ترغب في الذهاب خلال فترة الغداء لأن هناك عادةً اندفاعًا من الأشخاص الذين يتناولون طعام الغداء لتشغيل رحلة سريعة". توصي شركته عملاءها بالذهاب إما في الصباح الباكر - مباشرة عند فتحهم - أو في منتصف بعد الظهر تلك هي نافذتي الوقت اللتين ستواجهان فيه أصغر الحشود.
2 اللباس مهنيا
صراع الأسهم
تؤثر طريقة لباسك على الطريقة التي يدرك بها الآخرون أكثر مما قد تدرك. على سبيل المثال ، كشفت دراسة في مجلة Journal of Fashion Marketing and Management ، أن الرجال الذين يرتدون بدلات مخصصة بدلاً من القطع الجاهزة للارتداء ، تم تقديرهم بدرجة أكبر في أحكام الآخرين المفاجئة حول نجاحهم وثقتهم وراتبهم ومرونتهم. ودعونا نكون صادقين: كلما زاد نجاحك في إدراكك ، كان من المحتمل أن يعاملك الموظفون في أي مؤسسة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤثر خلع الملابس جيدًا على طريقة تفكيرك أيضًا. وجدت إحدى الدراسات التي أجرتها جامعة ولاية كاليفورنيا أن فورمالوير كان له تأثير على شعور المشاركين بالقوة ، مما زاد من شعورهم بالسيطرة وتعزيز عملياتهم المعرفية. بالنظر إلى مدى عدم القدرة على التحكم في الزيارة النموذجية لـ DMV ، فإن استعادة أي قوة ممكنة تعتبر فكرة جيدة.
3 تجنب الأولويات ويدوم (زمنيا)
صراع الأسهم
وفقًا لموقع DMV ، فإن أسوأ الأوقات للقيام بزيارة ما هي في الأيام الأولى والأخيرة من الأسبوع ، وكذلك في الأسبوعين الأول والأخير من الشهر. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن العديد من التراخيص والتسجيلات تنتهي صلاحيتها في أول الشهر. (بالطبع ، تنتهي بعض التراخيص مباشرة في عيد ميلاد شخص ما ، ولكن لا توجد طريقة للتنبؤ بذلك ، لذلك لا تفعل أي شيء يدعو للقلق بشأنه).
نتيجة لذلك ، يميل السائقون إما إلى محاولة التجديد مباشرة قبل القيام بذلك ، أو بعد ذلك مباشرة. نفس المنطق ينطبق على اليوم السابق لعطلة وطنية أو بعدها مباشرة ، عندما يحاول الأفراد الاستفادة من تباطؤ العمل المحيط بعطلات نهاية الأسبوع الطويلة لإكمال مهامهم الملحة.
4 تأكد من أنك في الواقع يجب أن تذهب
صراع الأسهم
لقد كان DMV ينقل ببطء العديد من خدماته إلى الإنترنت ويمكنك إكمال العديد من المهام المتعلقة بـ DMV دون حتى الدخول في DMV المحلي.
في نيويورك ، على سبيل المثال ، يمكنك زيارة DMV.ny.gov لاستبدال أو تجديد ترخيص ، وتحديد موعد اختبار الطريق ، واستعادة رخصة ، والتماس تذكرة ، والحصول على سجل القيادة ، والحصول على تقرير عن الحادث ، وتجديد التسجيل ، واستبدال لوحات الخاص بك أو اللقب ، أو حتى تصبح متبرع بالأعضاء.
في هذه الأثناء ، في كاليفورنيا ، على موقع DMV.ca.gov ، يمكنك تجديد التسجيل ، وتجديد الترخيص ، وطلب اللوحات المتخصصة ، وطلب سجل القيادة ، ودفع تذاكر السفر ، وتغيير العنوان ، والتحقق من حالة تراخيصك.
تختلف الخدمات المقدمة عبر الإنترنت باختلاف الولاية ، لذلك من الأفضل التحقق من صفحة DMV في ولايتك للحصول على معلومات محددة.
5 حجز موعد
صراع الأسهم
صدق أو لا تصدق ، يمكنك إجراء حجز في العديد من DMVs لبعض المهام ، بما في ذلك الحصول على تصريح المتعلم أو تسجيل مركبة. يمكن القيام بذلك بسهولة من خلال زيارة صفحة DMV في ولايتك. (كمرجع ، إليك تلك الموجودة في نيويورك.)
هذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص لأيام ارتفاع الطلب. كما أوضحت مقالة Village Voice هذه في بداية البرنامج ، "يتلقى الأشخاص الذين لديهم حجوزات أرقام مكالمات بالقرب من أعلى قائمة الانتظار ، بشكل أساسي القفز على الخط". لذا ، بالإضافة إلى الوصول إلى الواجهة بسرعة أكبر ، سيضمن الحجز أيضًا أنك لست أحد الأشخاص المحظوظين في الصف.
كما كتب أحد المراجعين في Yelp مؤخرًا: "إن الذهاب إلى DMV سيئ جدًا مثل الذهاب إلى طبيب الأسنان لتنظيف الأسنان… ومع ذلك ، هناك طريقة بسيطة لتقليل الألم: حدد موعدًا قبل أسبوع أو أسبوعين".
6 إحضار جميع الوثائق ذات الصلة
شترستوك / Smolaw
ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من الوصول إلى مقدمة السطر عندك DMV ، فقط لاكتشاف أنك نسيت ورقة مهمة.
"لدى جميع وكالات DMV مواقع ويب وتقدم قائمة بالعناصر التي تحتاجها لإحضارها معك لإكمال عملك" ، توضح رايس. الاستفادة من هذه الفرصة من خلال الاستعداد. "تأكد من أن جميع المستندات جاهزة ، وأخذ الورق من الأظرف ، وتأكد من توقيع النماذج الخاصة بك" ، كما يقول.
تشرح سوزانا ويليامز ، المستشارة في وكالة Superior Honda لبيع السيارات في نيو أورلينز ، على سبيل المثال ، إذا كنت قد اشتريت للتو سيارة مستعملة ، فستحتاج إلى "التأكد من حصولك على اللقب ، ووثيقة البيع ، والانبعاثات العابرة". اختبار (في بعض الحالات) ، VIN ، والقراءة على عداد المسافات."
7 تحقق من موقع وكالتك لمعرفة أوقات الانتظار
صراع الأسهم
وفقًا لـ DMV.org ، وهي منظمة خاصة تقوم بجمع البيانات من وكالات DMV مختلفة ، تقدم العديد من المكاتب في جميع أنحاء البلاد أوقات انتظار تقريبية في الوقت الفعلي. ولاية نيفادا ، على سبيل المثال ، التحديثات تنتظر أوقات ستة من مكاتبهم كل 90 ثانية.
8 اقرأ مراجعات الصرخة
صراع الأسهم
لمجرد أن DMV لا يقدم الطعام لا يعني أن جيش Yelpers المتفاني لم يستغرق وقتًا للحكم على مختلف المواقع المتقدمة في منطقتك ومقارنتها. تحقق من بعض هذه الاستعراضات قبل الزيارة.
صحيح أن عليك زيارة مكاتب DMV في ولايتك. (لا يمكن لـ Michigander الانتقال فقط إلى إلينوي DMV ، على سبيل المثال.) ولكن ، ضمن حدود حدود الدولة ، لديك الكثير من الخيارات. تأكد من قيامك بالاختيار الصحيح عن طريق اختيار واحدة ذات تصنيف عالي من القائمة.
9 قم بشحن هاتفك مسبقًا
يُعد الانتظار في الطابور في DMV وقتًا رائعًا للوقوف على رسائل البريد الإلكتروني ، وقراءة آخر الأخبار الجديدة ، ومتابعة نشرات التواصل الاجتماعي. هناك شيء واحد فقط يمكن أن يعيقك: هاتف خلوي ميت. تأكد من مغادرة منزلك مع شحن جهازك بالكامل بالكامل - لن تعرف أبدًا كم ستستغرق الرحلة إلى DMV ، ومن الأفضل أن تكون في مأمن من آسف.
10 كن لطيفًا ثم كن لطيفًا
صراع الأسهم
على الرغم مما قد تحثك عليه كل عظمة في جسمك ، من المهم أن تكون لطيفًا ومتفائلًا عند زيارة DMV ، كما تقول رايس. "كن لطيفًا ، ثم يكون أجمل ، ثم يكون أجمل ،" يوضح.
بالإضافة إلى جعل التجربة أقل فظاعة لجميع المعنيين ، فقد يساعدك ذلك أيضًا على الخروج بسرعة أكبر. ويشرح قائلاً: "اقتلهم بلطف إلى الحد الذي يجب أن يكونوا فيه لطيفين ، وربما يمنحك هذا الاستراحة أو يخرجك بشكل أسرع".
11 زيارة موقع حديث
صراع الأسهم
تعمل DMVs ، مثلها مثل الصناعات الأخرى ، باستمرار على تحديث وتبسيط سير العمل فيها. في الواقع ، عقدت الرابطة الأمريكية لمسؤولي السيارات مؤتمراً كاملاً حول هذا الموضوع مؤخرًا ، وفقًا لـ GeekWire.
ومع ذلك ، للاستفادة من التحديث ، عليك التأكد من زيارتك لموقع محدث. التغيير - وخاصة في الهيئات الحكومية - يحدث دائمًا بشكل تدريجي ، وليس من المحتمل أن تكون جميع الفروع محدثة مثل بعضها البعض.
سواء أكان ذلك من خلال Yelp أو الكلمة الشفهية أو التقارير الإخبارية المحلية ، تأكد من أن الفرع الذي تقوم بزيارته حديث العهد قدر الإمكان ؛ أنت لا تريد أن تعتمد على "الشاشة الخضراء والسوداء مثل أجهزة الكمبيوتر القديمة التي تتذكرها في فترة التسعينيات" ، على حد تعبير مسؤول DMV.
12 تحقق وسائل الاعلام الاجتماعية
صراع الأسهم
إنه عام 2019 — لدى DMV المحلي لديك حساب وسائط اجتماعية. بالإضافة إلى مشاركة مقالات حول سلامة القيادة ، يستخدم المسؤولون هذه لنشر المعلومات الهامة الهامة التي تؤثر على الفروع ، مثل عمليات الإغلاق أو التغييرات الأخرى غير المتوقعة.
على سبيل المثال ، قام أحد فروع نيويورك ، بالتغريد بأنه لن يتمكن من معالجة المعاملات في ذلك اليوم. هذه نبأ عظيم يجب معرفته قبل القيام بالرحلة هناك. استفد من هذه المعرفة عن طريق إجراء فحص سريع لتويتر DMV في ولايتك قبل التوجه إلى أحد المواقع.
13 استخدم الأكشاك
الصورة عبر DMV
في السنوات الأخيرة ، تعمل أجهزة DMV في جميع أنحاء البلاد على تقصير أوقات الانتظار وتقليل الزيارات عن طريق وضع أكشاك الخدمة الذاتية داخل مكاتبها وفي مواقع خارج الموقع. استفد إما بمعرفة أين يمكنك العثور على كشك ، أو باستخدام كشك - بدلاً من الانتظار في الطابور - بمجرد وصولك إلى الموقع.
وفقًا لمكتب حاكم ولاية نيويورك ، يمكن استخدام الأكشاك في معظم المهام البسيطة مثل تجديد التسجيل والاستبدال ، وتجديد رخصة القيادة ، واستبدال التصاريح ، وتغيير العنوان ، وطلبات التسجيل.
ومع ذلك ، هناك بعض القيود التي تختلف باختلاف الولاية: في كاليفورنيا لا يمكن استخدامها لمعالجة عمليات التجديد للسفن ، أو معالجة الإجراءات التي تتطلب إثبات التأمين أو إعادة التسجيل ، وفقًا لموقع Etags لموقع التسجيل عبر الإنترنت.
14 ملء الأوراق في المنزل
وتقول رايس: "معظم مواقع DMV لديها نماذج يجب استكمالها قبل أن تتخذ الوكالة إجراءات". قم بتنزيل هذه النماذج واملأها قبل مغادرة المنزل ، كما يوصي.
بالإضافة إلى ذلك ، تحث رايس على ملء هذه النماذج على الكمبيوتر إذا تم تقديم الخيار. وبهذه الطريقة ، لا داعي للقلق بشأن العثور على وكلاء DMV خط اليد غير مقروء وطلب الإملاء الصوتي الذي يستغرق وقتًا طويلاً وأنت تنتظر في الصف.
15 احذر من شركات الطرف الثالث
صراع الأسهم
في السنوات الأخيرة ، ظهرت شركات خارجية في جميع أنحاء البلاد تقدم للمساعدة في الخدمات المتعلقة DMV. في الأساس ، يقومون بالعمل الشاق من أجلك: تحديد المواعيد ، وملء الأوراق ، وحتى الانتظار في الطابور. ولكن لا تستخدمها ، يحذر أرتميو أرمينتا ، مسؤول الإعلام في إدارة السيارات في كاليفورنيا.
"كل ما نقوم به مجاني" ، كما يوضح ، لذلك لا يوجد سبب يدفع الدولارات إلى تقديم شخص ما لنفس الخدمة. الأهم من ذلك ، قد تشارك معلومات مهمة - مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك - مع طرف غير آمن ، كما يقول أرمينتا. إذا كنت بحاجة إلى القيام بشيء ما في DMV ، فافعل ذلك بنفسك.
16 تحقق من بريدك
صراع الأسهم
كلما كان عليك التخطيط لرحلة DMV ، كلما كانت التجربة ممتعة. يمكن استخدام هذا الوقت الإضافي لجدولة موعد ، وحظر الوقت في جدول عملك ، والسماح لك بزيارة أحد الفروع خلال ساعات عمله الأقل ازدحامًا.
لحسن الحظ ، عندما يتعلق الأمر بتجديد السيارات ، سترسل معظم DMV تحذيرات مسبقًا (قبل 60 يومًا في نيويورك) لتنبيهك إلى أنك ستحتاج إلى اتخاذ إجراء. تأكد من مراجعة البريد الخاص بك بحثًا عن هذه القسائم ، وعدم الوقوع في حذر ، والحاجة إلى زيارة الفرع المحلي يوم الجمعة قبل عطلة خلال ساعة الغداء.
17 تذكر أنك قد تنقذ حياة
صراع الأسهم
وفقًا لدراسة في العلوم الاجتماعية والطب ، فإن المشاعر السلبية المرتبطة بـ DMV تميل إلى جعل المشاركين أقل عرضة للتسجيل كمانحين للأعضاء أثناء وجودهم هناك. لذا ، على الرغم من أنك قد تميل إلى الاستسلام لنوبة غضب أثناء الانتظار في طابورتك لساعتك الثالثة (ومن يمكنه إلقاء اللوم عليك) ، ذكّر نفسك أن المخاطر كبيرة. قد يساعد فقط. وبمجرد خروجك على الطريق ، اعلم أن هذا هو أكثر أيام السنة خطورة على القيادة.
قراءة هذا التالي