سواء أكنت تدافع عن نفسك في العمل أو تجعل احتياجاتك معروفة في علاقة ما ، فإن كونك حازمًا هو مهارة أساسية يمكننا جميعًا أن نستخدمها أكثر قليلاً في حياتنا اليومية. ولكن الحقيقة هي أنه عندما يحين الوقت للارتقاء فعليًا إلى المستوى العملي ووضع المهارة موضع التنفيذ ، فإن قولها أسهل بكثير من القيام به. لهذا السبب تحدثنا إلى المعالجين وغيرهم من الخبراء حول ما يمكنك القيام به لتصبح أكثر حزما وجعل هذا العام الخاص بك الأكثر نجاحا حتى الآن.
1 تعرف أهدافك قبل البدء في التحدث.
صراع الأسهم
سواء كنت تتنافس للحصول على ترقية أو تساوم على سعر سيارة جديدة ، فإن معرفة ما تريده قبل البدء في التحدث هو وسيلة رائعة للإسراع بعملية تحقيق هذه الأهداف.
"تفكر فيما تطلبه أو تقوله لا ، وكيف تريد أن يشعر الشخص الآخر بعد المحادثة ، وكيف تريد أن تشعر بعد المحادثة" ، تقترح عالمة علم النفس الإكلينيكية المرخصة ريبيكا ب. of MindWell Psychology NYC. "هذا سيساعدك على تحديد أولوياتك في التفاعل."
2 صدق أنك تستحق ما تطلبه.
ستوك
قد لا يكون من الممكن إعطاء نفسك دفعة فورية للثقة ، لكن التفكير في نفسك حول مدى استحقاقك للشيء الذي تحاول تحقيقه يمكن أن يكون فائدة كبيرة عندما يتعلق الأمر بتأكيد نفسك.
تقول أليسا تينانت ، مديرة تمكين المرأة: "عندما تنشئ علاقة مع نفسك بناءً على الثقة والإيمان بجدتك الخاصة ، فأنت أكثر عرضة للمخاطرة ، مثل التحدث بصراحة والتأكيد على الذات". "عندما تؤمن بنفسك ، فأنت تعلم أنك سوف تكون على ما يرام بغض النظر عن كيفية تلقيك للآخرين."
3 تدرب على إجراء محادثات حازمة مع الأصدقاء.
صراع الأسهم
ألا تحصل على ما يكفي من الكلام pep من الصوت داخل رأسك؟ حاول ممارسة تلك الخطب الحازمة مع الناس الذين تشعر أنك مدعوم من قبل ؛ القيام بذلك يمكن أن يساعدك على اكتساب الثقة التي تحتاجها للتعامل مع أي موقف تقريبًا.
"إذا كان من الصعب عليك أن تكون حازماً في العمل أو في العالم الأكبر ، فعليك أن تكون حازماً في المواقف الأقل تهديداً" ، يقول تينانت ، الذي يوصي بمطالبة صديق بالتدرب معك.
4 تصرف واثق.
صراع الأسهم
حتى لو لم تكن واثقًا من رغبتك في أن تكون ، فأنت تتصرف كما لو كنت خطوة رئيسية نحو تحقيق أي هدف. إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي التمسك بنص مكتوب مسبقًا وتقييد اللغة التي تشير إلى التردد.
"تمرين على ما ستقوله مقدمًا ، وقم بالاتصال بالعين أثناء المحادثة ، وحاول ألا تقل كلمات ملء مثل" um "أو" like "، كما يقترح Skolnick.
5 استخدم عبارات "أنا".
ستوك
أثناء مناقشة رغباتك أو احتياجاتك ، قد يكون استخدام عبارات "أنت" أمرًا اتهاميًا ، حتى عندما لا تنوي ذلك. بدلاً من ذلك ، حاول استخدام عبارات "أنا" - "أريد هذا" أو "أعتقد" - كوسيلة لتكون حازمة دون إيقاف الاتصال على الفور.
يقول كريستين سكوت هدسون ، المعالج النفسي في سانتا باربرا ، مؤلف كتاب " أنا أحب نفسي: تأكيدات لحياة سعيدة ": "باستخدام عبارات" أنا "، قل كيف يؤثر هذا الموقف عليك". "كن على دراية بنبرة صوتك وتعبيرات وجهك وإيماءات يدك لأنها تدعم رسالتك جميعًا".
6 استخدم عبارات "جزء مني".
صراع الأسهم
إذا كان الخروج بما تحتاج إليه يبدو عدوانيًا جدًا ، فهناك حل سهل: عبارة "جزء مني".
على سبيل المثال ، "يرغب جزء مني في أن أبذل المزيد من الجهد من أجلك ، ويعرف جزء مني أنه لا يمكنني الاستمرار أكثر من ذلك" ، تقترح كاري كراويك ، طبيبة مرخصة للزواج والأسرة في عيادة برمنجهام مابل.
يقترح Krawiec أيضًا قول "أنا ممزقة" عند محاولة شرح شعورك إذا كان لديك خيارات متعددة أمامك. "إنها تساعد في توضيح التناقض وصورة أكمل من مجرد رؤية واحدة للقضية أو المشكلة" ، كما أوضحت.
7 استخدم لغة الجسد لدعم وجهة نظرك.
صراع الأسهم
على الرغم من أنه قد يبدو من الصعب استخدام تبني موقف جسدي قوي أثناء المحادثة ، إلا أن استخدام لغة الجسد المستعصية قد يرسل رسالة خاطئة. "قل ما تعنيه بكلماتك ولغة جسدك" ، يقترح سكوت هدسون. "لا تدعم الأسلحة المتقاطعة والعبث رسالة تطلب إصلاحًا. التواصل غير اللفظي مهم." بدلاً من ذلك ، حاول أن تفترض موقفًا محايدًا وأن تستمع بفعالية بينما يكون الشخص الذي تتحدث إليه يعبر عن جانبه من الأشياء.
8 اسأل عن ردود الفعل.
صراع الأسهم
ليست كل المواقف التي توجه فيها طبيعتك الحازمة تعمل لصالحك. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تحويل أي موقف إلى تجربة تعليمية عن طريق طلب ملاحظات من الشخص الذي تتحدث إليه.
"ستحصل إما على التحقق من صحة أن أفكارك موضعية ، والتي ستمنحك الثقة لتوصيلها مباشرة أكثر ، أو ستحصل على المشورة حول كيفية جعلها أقوى" ، تشرح Tennant.
9 اطرح أسئلة توضيحية.
صراع الأسهم
إذا كنت تخجل من التحدث وتأكيد رأيك ، حاول بدء المحادثة مع بعض الأسئلة أولاً. يقول تينانت: "في بعض الأحيان قد يكون تأكيد رأيكم أمرًا مخيفًا ، ولكن طرح الأسئلة التوضيحية طريقة رائعة للتدرب على استخدام صوتك والمساهمة في المحادثات".
10 التواصل لفهم ، وليس للفوز.
ستوك
تريد الحصول على ما تحتاجه؟ ثم من المهم ألا تدخل في تفاعلات مع عقلية المعركة.
"إن ممارسة التواصل الحازم تعني أنك تدافع عن نفسك مع مراعاة احتياجات الآخرين" ، تشرح كريستين سليمان ، المعالج في تكساس ، LPC ، وهي طبيبة في Ajana Therapy & Clinical Services. هذا يعني الاستماع وتقدير وجهة نظر الشخص الآخر ، ولكن لا يزال يحتفظ بموقفك باحترام إذا كنت لا توافق على ذلك.
11 قل "لا" ولا تتراجع.
ستوك
جزء كبير من تعلم أكثر حزما في تفاعلاتك في كل من حياتك الشخصية والمهنية هو إتقان الممارسة التي تبدو بسيطة ، ولكن في كثير من الأحيان من الصعب قول "لا".
يقول سليمان: "لا" هي جملة كاملة. "لست بحاجة إلى تبرير أو إضفاء الشرعية على أو تقديم أدلة لدعم" رقمك "". أوضح أنك تسمع جانبها من الأشياء وتحترم قرارها ، ولكنك تظل حازماً في قرارك بالتراجع.
12 ذكّر نفسك بأنه لا يمكن أن تكون مسؤولاً عن سلوكك الخاص إلا.
ستوك
لن ينضم الجميع بالضرورة إلى طبيعتك الجديدة المؤكدة - قد يشعر البعض بعدم الارتياح تجاهها - وهذا أمر جيد. ومع ذلك ، إذا واجهت بعض المقاومة ، فهناك طريقة سريعة للدفع.
يقول سليمان: "تذكر أنك لست مسؤولاً عن مشاعر الآخرين أو سلوكهم". "أنت مسؤول فقط عن ملكك".
13 التمسك حدودك.
شترستوك / fizkes
في حين أنه قد يكون من الأسهل التراجع عند مواجهة الشيء الذي تطلبه ، إذا كنت ملتزمًا بأن تكون أكثر حزماً ، من المهم أن تحافظ على تلك الحدود بعد فترة طويلة من المحادثة الأولية التي طلبتها فيها.
يقول يعقوب كونتز ، وهو معالج مساعد للزواج والأسرة في مركز كيرن ويلنس للاستشارات: "الجزء الأصعب هو الحفاظ على كلامك عن طريق تقديم تذكيرات في حالة حدوث تفاعلات غير مريحة في المستقبل". "التمسك ببنادقك وفي النهاية سيحترم الآخرون حدودك".
14 الاعتذار فقط عندما تريد أو تشعر أن هناك ما يبرر ذلك.
ستوك
القول بأنك آسف على أي حالة تعارض عملياً - بغض النظر عن كونك مخطئًا أم لا - أمر مساوٍ لبعض الأشخاص. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تكون أكثر حزماً ، فمن المهم أن تحدد متى ولماذا تستخدم كلمة S في المقام الأول.
يقول كونتز: "لا يجب أن نعتذر عن آسف إذا لم يكن هناك أي شيء فعلته لتثبيط أو تخدع أو تؤذي الشخص الذي تتحدث معه".
15 واستخدم "شكرا" في مكانها.
صراع الأسهم
على سبيل المثال ، يقترح المعالج ستيفاني جوليانو ، LPCC ، قول "شكرًا على الانتظار" ، بدلاً من "أنا آسف لأني متأخرة".
16 توقع بعض الغضب.
صراع الأسهم
في بعض الأحيان ، يمكن مواجهة الحزم المفاجئ بمقاومة شديدة - حتى الغضب - لذلك من المهم تذكير نفسك بأن ما تطلبه لا يزال يستحق العناء ، بغض النظر عن مدى غضب الطرف الآخر.
تقول كارين ر. كوينيج ، من LCSW: "إذا كنا قلقين للغاية بشأن إصابة الناس بالضيق ، فلن نحقق أبداً احتياجاتنا". "نعم ، سوف يغضبون أو يضايقوننا ، لكن ماذا في ذلك؟ إنها ليست نهاية العالم."
17 استخدم التأمل أو تقنية مشابهة لتوسيط نفسك.
ستوك
إذا لم تكن معتادًا على التعبير عن نفسك بطريقة حازمة ، فيمكن أن تشعر بذلك غالبًا في البداية. لهذا السبب يقترح سليمان ممارسة أسلوب التمركز لمساعدتك في الحفاظ على رباطة جأشك. إنها توصي "التنفس الذهن أو دفع راحة يديك معا."
