حتى أكثر اللاعبين ودية على هذا الكوكب يلعب أوراقهم بالقرب من سترة. سواء كان ذلك لأسباب مهنية (فهي ملزمة بمعايير الموارد البشرية) أو لأسباب شخصية (مثل ذلك تمامًا) ، فهناك بعض الأشياء التي لن يخبرك بها كبار المسؤولين… حتى الآن ، هذا هو الحال. فيما يلي 17 قصاصة من المعلومات المصنفة - مباشرةً من الرؤساء التنفيذيين و SVPs وغيرهم من الأعضاء رفيعي المستوى في عالم الشركات - لا يريدك كبار المسؤولين معرفة ذلك.
1 الأشياء الصغيرة لا تهم بقدر ما تظن.
صراع الأسهم
إذا كنت متابعًا للقواعد بشكل طبيعي ، فقد لا ترغب في سماع ذلك: بالنسبة للعديد من أرباب العمل ، فإن كل شيء بدءًا من وقت وصولك إلى العمل وحتى التفاصيل الدقيقة للمسؤوليات الوظيفية الخاصة بك هي منطقة رمادية أكثر مما قد تظهر.
تقول مستشارة التسويق كارلا سينغسون: "الرؤساء ليسوا مجنونا من التأكد من أنك تأتي في النقطة ، أو أنك تغادر في النقطة ، أو أنك تطوي الأوراق بطريقة معينة أو تتحدث عن رسائل البريد الإلكتروني بطريقة معينة". "نحن نهتم أكثر بإنجاز الأمور وجعل العملاء (أو رؤسائنا الآخرين الأكبر) سعداء ، وسنشعر بسعادة غامرة لسماع اقتراحاتكم حول طرق غير تقليدية لتحقيق ذلك".
وفقًا لـ Singson ، طالما أنك تساعد في إنجاز مهام الصورة الكبيرة هذه ، فإن بقية القواعد لا تهم كثيرًا. سواء أكنت أجبت على كل بريد إلكتروني أو تركت الساعة 5:55 مساءً ، فإن الأمر أقل أهمية لصاحب العمل بمجرد التعامل مع الأشياء التي يهتم بها بالفعل .
2 ربما قاموا بمطاردةك عبر الإنترنت.
صراع الأسهم
يحدث هذا أكثر خلال مرحلة التوظيف ، لكن يجب أن تعلم أنه إذا كانت حساباتك على Facebook و Twitter و Instagram عامة ، فهناك فرصة جيدة أن يراقبها صاحب العمل. وفقًا لمسح 2018 لـ CareerBuilder الذي شمل 1000 مدير توظيف ، يستخدم 70٪ منهم وسائل التواصل الاجتماعي لفحص المرشحين أثناء عملية التوظيف.
لكن الأمر لا ينتهي عند هذا الحد: ما يقرب من 50 في المائة يواصلون النظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي للموظفين بشكل دوري - ووجد ثلث كامل الأشياء على الإنترنت التي دفعتهم إلى توجيه اللوم (أو حتى إطلاق النار) على الموظف. اضبط حساباتك على القطاع الخاص!
3 كيف تتفاعل مع الآخرين تحدث فرقًا.
صراع الأسهم
سواء كنت في الخارج لتناول غداء أو لساعة سعيدة ، لا يزال رئيسك هو رئيسك ، وسوف يلاحظون كيفية تفاعلك مع الآخرين. بالطريقة نفسها ، قد يشير التاريخ الأول إلى الطريقة التي تتعامل بها مع عامل الانتظار في أحد المطاعم ، كما يفعل رئيسك أيضًا.
يقول ماثيو روس ، المالك المشارك ومدير العمليات في موقع مراجعة المراتب The Slumber Yard: "إنني دائمًا ما أبدي اهتمامًا بكيفية تفاعل الموظفين مع الغرباء ، سواء كان حارسًا أو نادلًا أو مشاة في الشارع". "إنها معرفة ما إذا كان الشخص لطيفًا ، ومحادثة ، ومضحكًا ، أو ما إذا كان محرجًا أو غير مهذب. أعرف أن هذا قد يكون موقفًا أو سلوكًا غريبًا إلى حد ما يجب الانتباه إليه ، لكنه يخبرني ما إذا كان الموظف المعين يمتلك المهارات اللينة اللازمة للارتقاء إلى مستوى الإدارة ".
4 - يعني وقت العطلة بالنسبة إلى رئيسك في العمل نفس القدر من الأهمية بالنسبة لك.
صراع الأسهم
قد يكون أفضل جزء في عطلتك هو أنك لست مضطرًا للتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الخمسة المنبه من رئيسك في العمل. لكن صدقوا أو لا تصدقوا ، الشعور متبادل. رئيسك يقدّر وقت فراغه بقدر ما تفعل ، إن لم يكن أكثر.
"نحن نوفر لموظفينا إجازة طويلة مدفوعة الأجر خلال عطلة عيد الميلاد ورأس السنة. نقول لهم إنها مكافأة للعمل بجد على مدار السنة ، ولكن الحقيقة هي شريك عملي وأنا أفعل ذلك لأننا عادةً ما نقوم بجدولة الإجازات الكبيرة الخاصة بنا خلال هذه الفترة الزمنية ، "يقول روس.
5 موقفك مهم بقدر ما قد يكون أكثر من مجموعة المهارات الخاصة بك.
صراع الأسهم
يمكنك أن تتدرب على تعلم أو تحسين مهارات جديدة. لا يمكنك تدريب شخصيات جديدة. يريد رئيسك أن يستمتع بالحضور إلى العمل ، وشخصيات أولئك الذين يعملون تحتها هي عامل رئيسي في ذلك. إذا كنت تتمتع بحضور محبب وودود ، فسوف يمنحك رئيسك فرصة أكبر ، وفرصًا أكثر مما لو صادفتك كقوة عابرة أو معادية للمجتمع. يمكن أن يسير روح الودية ، شوطا طويلا.
كتب أليسون جرين مؤلف كتاب " اسأل مديرًا: كيف تتنقل مع زملائي جاهلين ، ورؤساء سرقة الغداء ، وبقية حياتك في العمل " يقول أحد الأعمال المشهورة أنه يجب عليك الاستعانة بموقف وتدريب المهارات. "التفكير ، بالطبع ، هو أنه يمكنك تدريب شخص ما على بيع منتجك أو استخدام برنامج ، لكن لا يمكنك تدريبه على أن يكون دافئًا وودودًا للعملاء ، أو التواصل بشكل جيد ، أو أخذ زمام المبادرة ، أو الحصول على عمل أخلاقيات - لذلك يجب عليك استئجار تلك الأشياء غير المدربة ومن ثم تدريبهم على القيام بما تحتاجه."
6 رئيسك لا يريد أن يمسك بيدك.
صراع الأسهم
بعض الأشخاص مبتدئين ذاتيين. يحتاج الآخرون إلى حث متكرر من أعلى إلى أعلى كحافز. ولكن "لا يمكنك أن تطلب من رئيسك أن يتفقدك يوميًا" ، يكتب غرين. "هذا يجعلك مسؤولاً عن بقائك على رأس عملك بطريقة تحتاج فعلاً إلى القيام بها بنفسك ، ويضيف إلى عبء العمل الخاص بك ، ويخاطر في التواصل بأنه لا يمكنك التعامل مع هذه الأجزاء من الوظيفة." بدلاً من ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إطلاق النار تحت قدميك ، يقترح Green الاجتماع أسبوعيًا.
7 رئيسك يحب التواصل الاجتماعي أيضًا - قليلاً.
صراع الأسهم
الرؤساء بشر ، بعد كل شيء ، وربما يفضلون القيام بشيء آخر - تمامًا مثل أي شخص آخر في فريق العمل. لذا ، بين الحين والآخر ، خذ الوقت الكافي للتعرف على هواياتهم ، والعصابات أو الأفلام المفضلة ، ولا تخافوا من السؤال عما حصلوا عليه في عطلة نهاية الأسبوع. يقول أنتوني فليتشر ، المدير التنفيذي ومؤسس شركة "ماي فيوتشر للاستشارات التنفيذية": "من المهم أن تكون اجتماعيًا في مكتبك وأن تبني علاقات".
ومع ذلك ، فإن الوظيفة هي وظيفة ، ولا ترغب في الدخول في محادثات طويلة تعوق الإنتاجية. يقول فليتشر "تذكر أن الناس يعملون أيضًا". "قد يتسبب الدخول إلى مكتب شخص ما والبدء في محادثة لا معنى لها لمدة 30 دقيقة في تعطيل سير عمل شخص آخر."
8 ستفقد النقاط إذا كنت على هاتفك أكثر من اللازم.
صراع الأسهم
بالتأكيد ، أصبحت الهواتف الذكية جزءًا واسعًا من الحياة المكتبية. ولكن هذا لا يعني أن رئيسك يريد أن يراك في كتابة الرسائل النصية خلال اجتماع أو التمرير عبر Twitter في حدث عمل. في عصر التشتيت المتعدد هذا ، ما زال أصحاب العمل يتوقعون أن يحظوا باهتمامكم الكامل عندما تقابل وجهاً لوجه ، وهذا يعني إبقاء هاتفك في جيبك وعلى الصمت عند الدردشة مع رئيسك.
يقول فليتشر: "يمكن للأشياء البسيطة مثل نسيان وضع هاتفك كتم الصوت أثناء مكالمة جماعية أن تخلق الكثير من الهاء غير الضروري". "أنت لا تريد أن تُعرف باسم الشخص الموجود في المكتب مع الكلب النباح."
9 يلاحظون أنك في استراحة.
صراع الأسهم
قد تعتقد أن لدى رئيسك أشياء أكثر أهمية من مراقبة اللحظات الدقيقة التي تبعدها عن مكتبك ، لكن حتى لو لم يشر إلى ذلك ، فمن المحتمل أن يكونوا قد لاحظوا ذلك.
يقول فليتشر: "يلاحظ المديرون وقت وصول الناس ومتى يغادرون". "هذا لا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون أول شخص في الخارج والأخير ، ولكن لا تكون الشخص الذي يصل متأخراً 30 دقيقة ويخرج على الفور لتناول القهوة والكعك أو يأخذ غداء ممتد."
10 لا تتوقع منهم أن يلتقطوا كل أخطائك.
صراع الأسهم
مدرب جيد لديه عين حريصة ويمكنه اكتشاف الأخطاء بدقة الصقور. لكن هذا لا يعني أنهم سوف يصطادون كل شيء. خاصة وأن صاحب العمل ينمو ليثق في حكمك وصنعك للقرارات ، فمن الأرجح أن يفترض أنك تغطيتها دون الاضطرار إلى التحقق من عملك بدقة. في حين أن هذا أمر رائع بالنسبة لآفاقك (مرحبًا ، الترويج في نهاية المطاف) ، فإن هذا يعني أيضًا أنه يجب عليك أن تكون أكثر حذراً وحذرًا عندما يتعلق الأمر بالتحقق من عملك. أفضل آمنة من آسف!
11 إنهم قلقون بنفس القدر من القلق.
صراع الأسهم
أحد أكبر المخاوف التي يشعر بها معظم الموظفين هو أنهم سيخبطون شيئًا ما ويخيب آمالهم أو يزعجونهم. اتضح أن لدى المدير تلك المخاوف ذاتها بشأن أدائه الوظيفي.
يقول جوزيف فلاناغان ، مدير الموارد البشرية في شركة تاكونا سيستمز الهندسية: "أخشى دائمًا من العبث". "يمكن أن يكون التعامل مع العديد من الموظفين مخيفًا للغاية ، خاصةً إذا عملوا جميعًا في مجالات مختلفة غريبة عني. إنها وظيفتي أن أجعلهم يؤدون وظائفهم ، لكن ليس لدي أي فكرة على الإطلاق عن كيفية القيام بوظائفهم."
12 لكنهم منفتحون على النقد (إذا تم ذلك بشكل صحيح).
صراع الأسهم
التخمين الثاني لقرارات صاحب العمل ليست هي أفضل طريقة لوضع نفسك على المسار السريع للترقية. لكن هذا لا يعني أن المدرب الجيد ليس مفتوحًا لبعض النقد البناء. المفتاح هو أن تفعل ذلك بالطريقة الصحيحة. لحسن الحظ ، كما كتب نيكولاس جريميون ، الرئيس التنفيذي للكتب الإلكترونية المجانية ، فإن الأمر ليس صعباً كما يبدو.
فقط تأكد من اختيار الوقت المناسب (على سبيل المثال ، عندما يكونون مجانيين ، ومتى يكونون مبتهجين) وتسلحهم بالبيانات للنسخ الاحتياطي لأية نقاط. أخيرًا ، يجب أن تكون مستعدًا دائمًا للتنحي - حتى لو كنت مقتنعًا أنك على صواب. لا يزال الرئيس هو الرئيس ، بعد كل شيء.
13 نعم ، بعض المديرين القيل والقال.
صراع الأسهم
يحب معظم المديرين الجيدين البقاء فوق المعركة. في المقام الأول ، هذا يعني شيئًا واحدًا: لا ثرثرة! لا يزال ، من وقت لآخر ، يحدث ذلك. وإذا كنت ترى ذلك ، احترس. كما كتب ليز ريان ، نائب الرئيس الأول السابق للموارد البشرية في شركات Fortune 500 ، عن مجلة Forbes ، "الذي سوف يصرخ إليك سوف يثرثر عليك بسهولة."
14 هناك رهان جيد أنهم يخمنون التخمينات.
صراع الأسهم
قد تتخيل أن مشرفك المباشر غارق في سنوات من الحكمة وتجربة العمل. ولكن هذا ليس هو الحال دائما. في الواقع ، ربما يكونون في حالة تخبط في الظلام بقدر ما أنت (مجرد تزويره بشكل أفضل). "تتم ترقية المشرفين الجدد بدون تفكير كبير ، ولا يتم منحهم أي تدريب يذكر ، ثم يتم تكليفهم بالأشخاص الآخرين ،" يكتب ريان.
بمعنى آخر ، لديك نفوذ أكبر على صنع القرار مما تدرك. إذا كان لديك فكرة أو فكرة ، تحدث. يمكن أن يوفر لهم الجزء الصحيح من المعلومات أو الاقتراح في الوقت المناسب ما يكفي من الثقة لاتخاذ قرار بشأن اتجاه واحد على الآخر ، وقد يكون هذا هو الفرق بالنسبة لهم.
15 الموقف الموقف.
صراع الأسهم
لا تحتاج منا أن نخبرك أن لغة الجسد غالبًا ما تخلق انطباعًا أكبر من اللغة اللفظية - وهذا ينطبق بشكل مضاعف على كيفية الجلوس من التاسعة إلى الخامسة (أو الأحدث). كما أخبرت Lillian Glass ، خبير لغة الجسد ومستشار الاتصالات ، التايم في مكتبك يجعلك تبدو أقل "كفاءة" من أولئك الذين يجلسون بشكل مستقيم - وهذا بالتأكيد لن يساعد في إجراء المراجعات الفصلية.
نحن نعلم أن الحفاظ على عمودك الفقري مستقيمًا كسهم لساعات في اليوم أسهل من القول. ولكن هناك حل سهل: احصل على مكتب دائم. ثم حاول الوقوف لمدة 30 دقيقة لكل ساعة تجلس فيها. هذه الخدعة ستؤدي إلى عجائب عمودك الفقري وصحتك العامة.
16 أنت لست أصدقاء.
صراع الأسهم
نعم ، من المهم أن تقيم علاقة جيدة مع مناصبك العليا ، لكن لا تفكر لثانية يا أصدقاء. هناك استثناءات ، بالطبع ، ولكن حتى العلاقات الودية بين صاحب العمل والموظف يجب ألا تخطئ في الصداقة الحقيقية. أنت لست متساوين - رئيسك لا يزال رئيسك ، وهو الشخص الذي يمتلك قوة أكبر في العلاقة. إذا لم تكن هذه وصفة لعلاقة شخصية كارثية ، فإننا لا نعرف ما هو.
17 ولكن لديك قوة اكثر مما تدرك.
صراع الأسهم
من المهم أن تتذكر أن رؤساءك بحاجة إليك أكثر مما يدعون. حتى لو كنت تشعر أن الأمور غير مستقرة ، فالفرص تكون أكثر أمانًا مما تعتقد. ربما لديك شخصية تهز مع بقية الفريق. ربما لديك مجموعة من المهارات المستفادة ، وسيكون مؤلمًا تدريب شخص ما من نقطة الصفر. أو ربما لا ترغب C-suite في المضي قدمًا في عملية توظيف موظف بديل. في أي حال ، من المؤكد أن لديك نفوذًا أكبر مما تدرك في العلاقة. لا تنسى ذلك. وإذا كنت تريد الاحتفاظ بالأشياء في العمل ، فهناك 40 أمرًا يجب ألا تقلها لرئيسك.
