من عدم معرفة ما إذا كان ينبغي عليك تقديم معانقة لزملائك في العمل بدلاً من الخمسات العالية إلى القلق بشأن ما هو غير رسمي بالنسبة ليوم الجمعة العادي ، يمكن أن يشعر عالم آداب العمل وكأنه حقل ألغام. ومع ذلك ، نظرًا لأن بيئة العمل تصبح أقل انسدادًا ، فإن بعض تلك القواعد القديمة المتعلقة بالآداب في العمل تطفو من النافذة. في الواقع ، يبدو أنها عفا عليها الزمن التي عفا عليها الزمن بمعايير اليوم. إذا كنت تتساءل عن القواعد التي يمكنك تحمّلها ، تابع القراءة.
1 معالجة جميع المراسلات باسم "سيدي العزيز"
صراع الأسهم
فكر في بدء بريدك الإلكتروني مع التحية "المناسبة" - مثل "Dear Sir" أو "Dear Miss" - هل هي طريقة مؤكدة لإيصال الاحترام؟ فكر مرة اخرى.
يقول Bonnie Tsai ، مؤسس ومدير Beyond Etiquette ، وهي وكالة استشارية متخصصة بالكامل: "تحية شخص غريب مع" عزيزي سيدي "في خطاب أو بريد إلكتروني يمكن أن يُنظر إليه في صورة سلبية ، خاصة في عصر #MeToo و #TimesUp". آداب الخدمة والتدريب في مجال الاتصالات للشركات والأفراد. "عادة ، ابحث عن اسم الشخص من خلال بحث Google أو LinkedIn وتعامل معه باسمه - إنه أيضًا شخصي أكثر بهذه الطريقة. إذا لم تتمكن من العثور على اسم ، فيمكنك استخدام" إلى من يهمه الأمر "، أو معالجته إلى عنوان الشخص الذي تريد التحدث معه ، مثل رئيس قسم الموارد البشرية."
2 عدم عرض صور لعائلتك على مكتبك
شترستوك / sirtravelalot
بدأت المزيد والمزيد من الشركات تدرك أنه من أجل تعزيز استبقاء الموظفين ، فإنها تحتاج إلى التعرف على عمالها أولا. نتيجةً لذلك ، أصبحت القواعد التي لا تسمح بالتبادل بين حياتك الشخصية والمهنية ضئيلة أو معدومة. في مقال عن The Atlantic ، تقترح إيميلي أوستر ، الخبيرة الاقتصادية بجامعة براون ، أن جعل حياة الأسرة الشخصية معروفة - من خلال تزيين مساحة عملها ومن خلال طرحها في المحادثة - يمكن أن يساعد في تطبيع فكرة أن يكون الوالد العامل لديه التزامات غير متعلقة بالعمل.
يقول توني دوبري ، مؤسس شركة آيتيكيت أند ستايل باي دوبري ، التي تتخذ من هيوستن مقراً لها ، ومدرسة التشطيبات: "عرض صورك الشخصية يجعلك مرتبطاً". "عندما يرى الموظفون صور أسرتك ، يجعلهم يشعرون أن لديك فهمًا للأسرة والمواقف التي تؤثر عليهم".
3 في انتظار أن تمد المرأة يدها قبل أن ترفع يدك
صراع الأسهم
على الرغم من أن هذه القاعدة كانت شائعة في أماكن العمل ، وفقًا لما قاله تساي ، إلا أنها تعتبر الآن قديمة في عالم الآداب. وتقول: "القاعدة العامة هي أن المضيف أو على الشخص صاحب الرتبة العليا أن يمد يده للترحيب بالطرف الآخر". "ومع ذلك ، إذا لم يمد المضيف أو الشخص رفيع المستوى أيديه فورًا بعد مقابلتك ، فيجب على الطرف الآخر مد يده."
4 لا تأكل أبدا على مكتبك
صراع الأسهم
بالتأكيد ، قليل من الناس يستمتعون بتجربة الجلوس بجانب زميل في العمل يستهلك شيئًا لاذعًا في مكتبه. لكن فكرة أن لا أحد يجب أن يأكل على مكتبه ، على الإطلاق ، هي فكرة قديمة. في الواقع ، وفقا لدراسة أجريت عام 2017 من مجموعة هارتمان ، اعترف 52 في المائة من العمال الذين شملهم الاستطلاع بأنهم يتناولون عادة وجبة الغداء وحدها في مكاتبهم. يقول دوبري: "حسب نوع العمل الذي تقوم به ، من الضروري تناول الطعام في العمل".
5 تبقى جالسة عند التقديم (إذا كنت امرأة)
Shutterstock / قرد صور الأعمال
هذا صحيح: كما تبدو سخيفة (ومتحيزة جنسياً) ، كان من المتوقع أن تظل النساء في مكان العمل جالسين عند تقديمهن ، بحسب تساي. ومع ذلك ، حتى إذا كنت تلتزم مرة واحدة بهذه القاعدة ، فستظل جالسًا عند مقابلة شخص ما يبدو وقحًا وفقًا لمعايير اليوم. يقول تساي: "عندما تقف لتحية شخص ما ، فإنه لا يُظهر فقط أنك متحمس للقاء والترحيب به ، بل إنه يقف أيضًا احتراماً لمن هو".
6 أبدا استخدام لغة عارضة في رسائل البريد الإلكتروني
شترستوك / جاكوب لوند
في حين أنه قد لا يكون خطوة ذكية للإشارة إلى الرئيس التنفيذي لشركتك باسم "رجل" أو لإلقاء كلمات أقسمت في محادثات مع الزملاء ، إلا أن المزيد من أساليب الاتصال غير الرسمية أصبحت هي القاعدة وليس الاستثناء في العديد من أماكن العمل. وفقًا لدراسة أجريت عام 2017 أجرتها شركة بوميرانج للبرمجيات الإنتاجية ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التي بدأت بـ "Hey" غير الرسمية أعطت ردودًا بنسبة 7.5 بالمائة أكثر من تلك التي بدأت بـ "Dear" الأكثر رسمية.
ومع ذلك ، حتى لو كانت نغمتك غير رسمية ، فإن خبير الآداب كارين توماس ، مؤسس كتاب كارين توماس آيتيكيت ، يوصي بالاستمرار في استخدام قواعد اللغة وعلامات الترقيم المناسبة كوسيلة لإظهار الاحترام.
نخب دائما مع مشروب كحولي في احتفالات المكتب
استوديو Shutterstock / G- الأسهم
سواء أكنت شركتك قد حققت مبيعات كبيرة أو كنت تحتفل بعيد ميلاد أحد الموظفين ، فقد كان من المعتاد في السابق رفع الزجاج - المليء بالكحول - لإظهار تقديرك. يقول تساي: "كان يُنظر إليه على أنه حظ سيئ إذا نخب مع مشروب غير كحولي". "ومع ذلك ، في الوقت الحاضر ، قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تجعل الناس يختارون عدم تناول الكحول بما في ذلك الخيارات الغذائية أو المعتقدات الدينية أو ببساطة الاختيار الشخصي. والأهمية هي احترام اختيارهم بشأن ما يختارونه كمشروب."
8 الرجال يمسكون دائما باب للنساء
Shuttertock
على الرغم من أنه قد يبدو وحشيًا اليوم ، فإن وجود امرأة تمسك باب زميلها من الذكور كان يعتبر ذات يوم بمثابة آداب السلوك. اليوم ، ومع ذلك ، "مع تحول مكان العمل المعاصر إلى جو محايد من حيث النوع الاجتماعي ، من المقبول لكل من الرجال والنساء أن يمسكوا بعضهم ببعض كبادرة من اللطف" ، كما يقول تساي.
9 دائما مناسبة أو خلع الملابس
صراع الأسهم
على الرغم من أن البدلة أو الملابس كانت ذات يوم ملابس عادية في العديد من المكاتب ، إلا أنه من المرجح أن ترى ملابس غير رسمية أنيقة - أو حتى سراويل جينز - في هذه الأيام. إذا كان بإمكان Goldman Sachs الاسترخاء وفقًا لسياسة البدلة وربطة العنق الإلزامية الخاصة بهم ، فيمكنك على الأرجح التوقف عن رفع الدعوى (ما لم تستدعي شركة الأزياء الخاصة بشركتك بالفعل)
10 اختبئ حملك في العمل حتى يصبح ملحوظًا
استوديو Shutterstock / G-Stock
على الرغم من أن تغطية الموظف أثناء إجازة الأمومة يمكن أن تسبب الفواق المحتملة ، لا سيما في أماكن العمل الأصغر ، لم يعد يتم تشجيع النساء على إبقاء حملهن مخفيًا حتى الساعة الأخيرة. في الواقع ، مع وجود حماية ضد التمييز للعاملين الحامل بدوام كامل في جميع أنحاء الولايات المتحدة - مثل قانون الإجازة العائلية والطبية ، الذي تم تقديمه لأول مرة في عام 1993 وتم توسيعه بعد ذلك - يتم تشجيع الموظفين الحوامل الآن على إعلام صاحب العمل الحمل مبكرًا ، بدلاً من إخفاؤه.
11 لا ترتدي سماعات الرأس أبدًا
شترستوك / الأسهم أسو
بينما ، في وقت ما من الأوقات ، ربما كان ارتداء سماعات الرأس على مكتبك يعتبر مأزقًا في أحسن الأحوال - وفي بعض المكاتب ، غير مناسب تمامًا تمامًا - هذا هو الحال اليوم. على الرغم من أنك ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على مدرب يحب رؤية موظف يرتدي سماعات الرأس أثناء اجتماع شخصي ، فإن القيام بذلك على مكتبك أثناء عملك في كثير من الأحيان يعني أنك ببساطة تجنّب زملاءك في العمل الأصوات غير الساذجة. للإعلانات المنبثقة أو مقاطع الفيديو التي تعمل تلقائيًا أو الندوة التي تطلبها.
12 تسليم جميع الأخبار شخصيا
صراع الأسهم
اعتادت أن تكون الممارسة المعتادة للسماح للجميع بمعرفة الأخبار الكبيرة في جميع أنحاء المكتب - التعيينات الجديدة ، والترقيات ، والاستقالة ، وهذا النوع من الأشياء - في شخص. ومع ذلك ، مع وجود عدد متزايد من الشركات التي توظف عمالًا عن بُعد ، ويصبح السفر جزءًا لا يتجزأ من الوظائف التي لا حصر لها ، فليس من الممكن دائمًا القيام بذلك. إذا كنت تعمل في لوس أنجلوس وكان رئيسك في باريس ، فليس هناك توقع بأن تنطلق في رحلة فقط لتسليم إشعارك خلال أسبوعين.
13 لا تستخدم هاتفك الخلوي في العمل
صراع الأسهم
منذ بضعة عقود فقط ، كان استخدام هاتفك الخلوي في مكتبك يعتبر وقحًا للغاية. اليوم ، ليست حتى جديرة بالملاحظة. أصبحت الهواتف الذكية أداة شائعة بشكل متزايد للعاملين - حتى أن العديد من الشركات توفر لموظفيها - مما يعني أن نظرة سريعة على زميلك في العمل ورؤيته على هواتفهم لا تعني أنهم قرروا تجاهل عملهم لفترة ما بعد الظهر.
14 متابعة المقابلات المكتوبة بخط اليد ، أشكركم على الملاحظات
صراع الأسهم
على الرغم من أن هناك شيئًا رائعًا حول تلقي رسالة مكتوبة بخط اليد ، أشكركم ، لا تفترض أنك ملزمًا بإرسال واحد بعد المقابلة. يقول دوبري: "من المقبول اليوم متابعة مقابلة بالبريد الإلكتروني". نظرًا لأن معظم اتصالات الأعمال تتم رقميًا في هذه الأيام ، فقد تجعل يوم عمل صاحب العمل المحتملين أسهل كثيرًا إذا لم يضطروا إلى إنفاق جزء منه في فتح بريد الحلزون.
15 قم بصنع قهوة كافية للمكتب إذا كنت تصنع لنفسك فنجانًا
صراع الأسهم
بينما كان من الشائع أن نتوقع من الآخرين تحضير قدر كامل من القهوة إذا كانوا يصنعون فنجانًا في العمل ، فقد انخفض هذا التوقع على جانب الطريق في السنوات الأخيرة. مع ظهور صانعات القهوة التي تقدم خدمة فردية ، مثل آلات K-Cup ، لا داعي للقلق بشأن شعور زملائك في العمل بالبهجة إذا لم تقم بما يكفي للمشاركة.
16 تقدم دائمًا بطاقة عملك
شترستوك / Rawpixel.com
ذات مرة ، مرة أخرى في فترة الذروة من Rolodexes والهواتف المحمولة بحجم الطوب ، وكان يعتبر تقديم بطاقة عملك عند مقابلة عملاء جدد في العمل ممارسة عادية. ومع ذلك ، مع بطاقة العمل التي تسير في طريق الدودو ، وجميع المعلومات ذات الصلة التي كان من الممكن أن تتضمنها الآن تم توقيعها على توقيع البريد الإلكتروني لشخص ما ، هناك أسباب عملية قليلة للحصول على بطاقات العمل هذه الأيام ، أقل بكثير مشاركتها مع كل التعارف التجاري الجديد.
يقول دوبري: "في الحالة الاجتماعية ، من الأفضل تقديم نفسك ومشاركة ما تفعله". "بهذه الطريقة ، سترى ما إذا كانت هناك مصلحة دون الحاجة إلى فرض بطاقة عملك على أي شخص."
17 لا تناقش أبدًا راتبك
استوديو Shutterstock / إطلاق نار
في حين أن التفاخر حول دخل من ستة أرقام لمساعد يقوم بعمل ربع ذلك أمر غير مؤكد بالتأكيد ، فإن هذا لا يعني أنه يجب عليك الامتناع عن الكشف عن المبلغ على شيك الراتب بالكامل. في الواقع ، توجد حماية قانونية مطبقة إذا اخترت القيام بذلك: وفقًا لقانون علاقات العمل الوطنية لعام 1935 ، يمكن للموظفين في القطاع الخاص المشاركة في "أنشطة منسقة لغرض المفاوضة الجماعية أو غيرها من المساعدات أو الحماية المتبادلة. " بمعنى آخر ، يمكن لمعظم الموظفين (مع استثناءات قليلة) مناقشة تعويضهم المالي بأمان مع زملائهم في العمل.
في الواقع ، يعتقد بعض الاقتصاديين أن القيام بذلك قد يكون مكونًا رئيسيًا لتقليل التفاوتات في الأجور القائمة على أساس الجنس والعرق في مكان العمل. وكما صرحت أنجيلا كورنيل ، مديرة عيادة قانون العمل في كلية كورنيل للقانون ، لصحيفة نيويورك تايمز ، فإن إجراء هذه المناقشات "يقلل من مخاطر مطالبات العلاج المتباينة ويزيد من الرضا الوظيفي للعاملين". وإذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من يوم عملك ، فابدأ بـ 33 من Genius Office Hacks للحصول على مزيد من السرعة.
لاكتشاف المزيد من الأسرار المدهشة حول عيش حياتك الأفضل ، انقر هنا لمتابعة منا على Instagram!
