لا أحد يريد أن يقول "لا" لرئيسه ، ولكن في بعض الأحيان يجب أن يتم ذلك من أجل التعقل. نعم ، إن وظيفتك تقنيًا أن تفعل ما يخبرك به رئيسك في العمل ، لكن في بعض الأحيان لا يدرك أن لديك الكثير على صحنك لتتولى المزيد من العمل بشكل واقعي - وفي هذه الحالات ، تحتاج إلى وضع قدمك. وفي حالات أخرى ، من المحتمل تمامًا أن تعرف كيفية القيام بعملك جيدًا بما يكفي لتعلم أن رئيسك إما يدير بطريقة خاطئة أو أن أسلوب عمله أو عملها ليس هو الأكثر حكمة.
فكيف يمكنك أن تقول لا دون الإساءة إلى رئيسك في العمل (أو في مكتب الموارد البشرية)؟ قبل الضغط على إرسال على بريدك الإلكتروني أو الفالس في مكتبهم ، تأكد من أن رسالتك حازمة بعد التعاطف ، والمهنية تماما. وإذا استطعت ، فعليك أن تقدم لرئيسك اقتراحًا لطريقة أخرى لإنجاز المهمة ، حيث إنهما سينقذكما على حل المشكلة ويجعلك تبدو كحل فعال للمشكلة. في النهاية ، من الممكن قول "لا" بأدب وفعالية. إليك الطريقة. ولمزيد من النصائح حول مكان العمل ، تعرف على كيفية السؤال بدقة.
1 أعطهم سبب وجيه.
لا تخبر رئيسك فقط أنك لا تريد أن تفعل شيئًا لأنك لا ترغب في القيام بذلك. يأتي مسلحا مع سبب شرعي. على سبيل المثال: إذا كان رئيسك يريدك أن تساعد في تدريب موظف جديد ولكن لديك بالفعل الكثير على صحنك ، فيرجى توضيح ذلك لك بأنك غارقة بالفعل (أدخل قائمة المهام الضخمة هنا). سوف يفهم أي مدرب جيد أنه يمكنك فقط أن تكون في مكان واحد في وقت واحد. إذا كانت المهمة الجديدة أكثر أهمية ، فمن المرجح أن يدفعوا المواعيد النهائية للمهام الأخرى لتخفيف عبء عملك.
2 دائما تقديم حلول بديلة.
صراع الأسهم
رئيسك لن يقدر ذلك إذا أخبرتهم أنه مخطئ أو أنك مشغول للغاية للمساعدة في عدم وجود حل إضافي للمشكلة المطروحة. ولكن ما سيقدرونه (ويتذكرونه في مراجعة أدائك المقبلة) هو إذا قدمت اقتراحات بديلة وجعلت حياتهم أسهل بكثير.
مثال رائع على ذلك هو إذا طلب منك رئيسك البقاء في وقت متأخر من يوم جمعة - يوم جمعة قمت فيه بالفعل بوضع خطط. بدلاً من إعطاء رئيسك مهلاً ، أخبره أو ها هي ، بينما كنت مشغولة في تلك الليلة ، فأنت أكثر من سعداء للحضور لبضع ساعات يوم السبت (أو حتى في وقت مبكر من صباح يوم الاثنين) والمساعدة في كل ما يحتاجونه. لست مضطرًا إلى إلغاء خططك ، ولا يزال العمل الذي يتعين القيام به قد تم. الفوز للفوز! وإذا كان العمل المرهق يمثل مشكلة بالنسبة لك ، فاقرأ أفضل 50 من أسرار التوازن المثالي بين العمل والحياة.
3 ذكّر رئيسك بعبء العمل الحالي.
4 اظهر امتنانك
صراع الأسهم
حتى عندما تقول لا ، يجب أن تشكر رئيسك في العمل لمجرد التفكير في تولي المزيد من العمل. قد يبدو هذا غريبًا ، ولكن كما أوضح مؤلف كتاب The Humor Advantage Michael Kerr لـ Business Insider ، فإن رئيسك في العمل يقدم لك المزيد من العمل فقط لأن لديهم إيمانًا بقدراتك - وهذا في حد ذاته يستحق بعض التقدير في نهايتك.
5 العثور على شخص آخر للقيام بذلك.
صراع الأسهم
عندما تتواصل مع رئيسك في العمل بالأخبار التي تفيد بأنه لا يمكنك مساعدتهم في الوقت الحالي ، فستخفف الضجة لتضيف إلى هذا البيان الذي وجدته ، ومع ذلك ، فقد وجدت موظفًا مؤهلًا آخر لديه بعض الوقت لتقديم يد المساعدة. سيكون أي زميل عامل جيدًا سعيدًا بالمساعدة - طالما أن جدولهم الزمني غير محجوز أيضًا.
6 كن متعاطفا.
صراع الأسهم
إن رفض طلب مقدم من الشخص الذي يوقع شيكات راتبك هو أمر حساس ، لذلك تذكر دائمًا الاعتراف بأهمية طلب رئيسك قبل رفضه. إحدى الطرق للقيام بذلك هي كتابة شيء مثل ، "أنا أفهم أن هذا مهم ويجب القيام به بشكل كامل ، لكن للأسف ليس لدي وقت كافٍ في جدولي الزمني لإعطاء هذه المهمة الاهتمام الذي تستحقه."
7 اشترِ نفسك بعض الوقت.
صراع الأسهم
لا توافق على القيام بشيء لمجرد أنك وضعت على الفور. إذا اتصل رئيسك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك التعامل مع شيء ما ولكنك بالفعل في منتصف مهمة طويلة ، فشرح أنك في موعد نهائي صارم واطلب منه التعامل مع الموضوع مرة أخرى في وقت لاحق من ذلك اليوم. بعد ذلك ، عندما يكون رأسك أكثر وضوحًا ويمكنك معالجة الموضوع ، يمكنك توضيح أن اللوحة ممتلئة بالفعل وتوفر حلاً بديلاً. وللمزيد من حلول العمل ، لا تفوت طرق Genius العشرين لجعل العمل أكثر متعة.
8 لا تغلب على الأدغال.
دعونا نواجه الأمر: ليس من السهل التعامل مع جميع المديرين. يرى بعض الرؤساء ببساطة أن العمل هو الأولوية الأولى والوحيدة ، والتي غالباً ما تؤدي إلى ليلة طويلة في المكتب. لكن كيف تخبر رئيسك بالنفي عندما يطلب منك قضاء ليلة أخرى في العمل في وقت متأخر؟
9 اقر من المسؤول.
صراع الأسهم
Newsflash: ليس أنت. في بريدك الإلكتروني أو ردك على رئيسك في العمل ، تأكد من تضمين بعض التكرار للكلمات "أنا أفهم أن هذه هي مكالمتك في النهاية". لديك كل الحق في قول "لا" في بعض السيناريوهات ، لكنك لا تزال ترغب في التأكد من أنك لا تغضب رئيسك أو تدخل في أي نوع من الصراع على السلطة.
10 إنهاء المحادثة بحزم.
صراع الأسهم
في نهاية بريدك الإلكتروني ، اكتب شيئًا على غرار "شكرًا لك على تفهمك". كما أوضح مؤلف الإدارة Suzy Welch لـ CNBC ، فإن هذا التكتيك "فعال بشكل لا يصدق" لأنه يمنع أي مزيد من التفاصيل. آخر شيء تريد القيام به هو ترك مساحة كبيرة للمناورة في بريدك الإلكتروني لكي يسيء رئيسك فهم كلماتك ويصيبك بقبول المهمة التي تحاول أن ترفضها. وللحصول على نصائح حول آداب البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها كل يوم ، لا تفوّت على 17 لعبة Genius Email Hacks التي من شأنها تحسين حياتك.
11 لا تجعلها شخصية.
عندما تتحدث إلى رئيسك في العمل عن سبب عدم قدرتك على التعامل مع طلبهم ، تأكد من إبعاد أي سياسة شخصية عن ذلك. يجب أن يكون كل ما تقوله واقعيًا ومرتبطًا بالعمل ، ويجب تجنب جلب أي من مشاكلك الشخصية في عملك أو رئيسك في ردك. مثال على ما لا يجب كتابته: "لا أشعر حقًا بالقيام بهذا المشروع لأنه تحتي وكل زملائي في العمل يقومون بأشياء أكثر أهمية بكثير."
12 تعيين الحدود.
وقالت ديان أموندسون خبيرة الاتصالات في مكان العمل لـ Fast Company "إذا كنت لا ترغب في أن تكون على اتصال خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات ، فقم بتوضيح ذلك في البداية حيث توجد مساحة أكبر وأين كان بالأبيض والأسود". بهذه الطريقة ، عندما يحتاج رئيسك إلى عمل شخص ما في عيد الميلاد ، فلن تكون أول من يطلب.
13 اقرأ المزاج.
لا تخبر رئيسك أنك مشغول للغاية في تنفيذ مشروع آخر عندما يكون في حالة مزاجية سيئة. إذا كان رئيسك غاضبًا بشكل ملحوظ بالفعل ، فقد يكون بريدك الإلكتروني هو القشة التي تكسر ظهر البعير - وآخر شيء تريده هو أن تكون كبش فداء لتناسب غضب رئيسك. بدلاً من ذلك ، انتظر ساعة أو ساعتين حتى يبرد رئيسك قبل تقديم طلبك. بحلول ذلك الوقت ، سيكون رئيسك مستعدًا بشكل أفضل لبعض الأخبار السيئة ، وسوف يكون على دراية بمأزقك. لمزيد من الطرق لقتلها في مكان العمل ، لا تفوت فرصة الحصول على 60 من أفضل 60 إنتاجية على الإطلاق.
